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星宇航空（2646）今天再度成為社群網站熱門討論議題，今天有消費者爆料自己搭星宇JX0742航班從曼谷回台北，因為機組人員恐有超時問題，被困在飛機上已3個多小時等待起飛，旅客在網路上寫下「說個笑話星宇是精品航空」。星宇航空針對此事件表示，航班與總公司釐清確認無超時後，航機正進行補油作業，目前已經起飛回台。
星宇航空表示，今（4）日JX742曼谷-台北航班，因前段JX 741於台北出發時機務問題延誤，故加派組員上機。JX742班機於後推後，因組員擔心疑有超時疑慮，為求謹慎，故返回登機門進行確認，經與總公司釐清確認無超時後，航機正進行補油作業，準備起飛返台。
隨著星宇曼谷回台北的班機一直無法起飛，各種爆料相繼出現在網路上。根據網路上各種爆料內容指出，原本預計下午2點50分起飛的班機，在登機時被告知班機延後，在下午17點時旅客上了飛機，飛機在跑道繞一圈之後，被告知機組人員超時不能飛，回到原地，旅客則被被困在機上，不能下機，因為要等指示，旅客也寫下「說個笑話星宇是精品航空」。
有些旅客則把過程寫的更清楚，12點多到達機場，得知星宇班機延誤，原本下午2時50分改為晚間6時40分，後來在近下午2點時又接到訊息，登機時間改下午4時，結果下午4點時抵達登機門，不見飛機到來，下午4點30分左右，飛機終於抵達，預計傍晚5點開始登機，傍晚約5點55分左右開始滑行。
結果在晚間6時30分左右，機長廣播：「由於機組人員飛行時數已達到，本班機無法繼續服務，本次飛行取消，很抱歉造成您的困擾。」
機上旅客在6時50分左右開始不安，空服員立即發飲料、水、咖啡，但還是困在機上，晚間8點20分不少旅客開始感到「飢寒交迫」；還好在晚間8點25分左右，機長又再度廣播找到機組人員來接班飛行。
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