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foodpanda宣布，將自8月9日起收平台費，範圍從1到9元。 foodpanda從去年 6 月起漸進式試行平台費，歷經一年調整，將原先「定額」平台費改為依消費者所在地區、外送距離、離尖峰時段等綜合因素而定，調整後收費低至 1 元，最高不超過9元，8月9日起全台（包含離島）正式實施。
foodpanda統計，根據數據顯示，約6成訂單平台費將在3元以下，實際費用依App及官網結帳頁面顯示為準。此外，外帶自取、內用優惠及 pandago 等服務則不在此限。
foodpanda也趁勢推出訂閱制的pandapro 專屬優惠，8月9日起，pandapro 半年制及年費制所有用戶可享有連續三個月每月訂閱費5折限時回饋、月費制用戶續訂享5折限時限量優惠，詳細辦法將另行公佈；7 月 26 日起至 12 月底，每週三將推出「超級會員日 Super Pro Day」，精選品牌全品項獨家 7 折優惠，且不限訂購次數；針對全平台用戶，8月9日將再加碼提供定額優惠抵用券。
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