元智大學電機系開發Line自動回訊系統

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2023/08/24 10:37:32

經濟日報曹松清

元智大學電機系網際網路實驗室開發「高效的Line自動回訊系統」，可以與使用者進行各種圖文多媒體互動。該系統除應用在解謎遊戲中，更可提供叫號、活動、導覽、行銷等功能，運用到商場、醫院等場景，省卻服務人力，帶來生活便利。

元智大學電機系網際網路實驗室主持人郭文興教授表示，商家透過Line、FB等平台的官方帳號/粉專與使用者互動是近年趨勢。實驗室開發的免編程系統遠比Line後台的功能更為強大，除了視使用者的狀態進行回訊外，更可以界接各種資源，甚至於其他企業或網路上的資料或服務連動。

另外，廠商在使用該系統推出活動也十分方便，無需進行任何編程，只要投入美工設計與遊戲流程，就可以推出多樣化的服務。免編程回訊系統應用範圍極廣，過去數年已通過賣場、商圈、學校等各種案場的考驗，目前申請專利中。

郭文興指出，未來除持續推出各種遊戲與活動外，更與商場、醫院、叫號機等不同業者洽談合作，跨足人流分析、分眾管理等領域，更預期整合付款、ChatGPT等功能，提供更豐富多元的服務。

網際網路實驗室目前與「遊夥有限公司」執行桃園機場「機場出任務：飛安宣傳實境解謎遊戲」。即日起至9月17日，24小時開放，利用手機掃描QR Code，或直接連接網址，即可透過LINE在活動主角「桃醬」帶領下參與實境遊戲，民眾可利用航廈現場的各種有趣道具，以互動解謎的方式認識飛安議題。參與者答對題數可參加抽獎，獎品包含iPhone與來回機票等大禮。