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北市建案「基泰大直」9月7日發生坍塌，造成附近民宅傾斜下陷，神隱多日的基泰高層今日終於出面道歉，董事長陳世銘三度鞠躬向各界致歉，並宣布辭去董事長一職，隨後快閃離場。受影響住戶批毫無誠意，更罵下台是不負責的態度。
周遭連帶受影響撤離的住戶陳先生不滿地說，「辭掉董事長關我屁事」，陳世銘是誰不是很重要，今天辭了就快閃，批他道歉毫無誠意，也質疑陳根本沒盡力處理，就連第一時間該有的慰問也沒有。他大罵，發生過了幾天才出來道歉，那前幾天在幹嘛？
陳先生指出，陳世銘今天道歉是做給媒體看，對於造成許多住戶不便，他卻什麼事情都沒做，「我的怒氣怎麼可能會消？如果住戶怒氣難消，他想要全身而退就很困難。」
「如果真的要道歉，就請拿出誠意」，陳先生指出，如今老百姓的不便已經造成，市府也有受災戶名單，基泰建設若真的想要有所作為，就應該帶著慰問金與住戶道歉。
住戶林小姐今返家取物，批陳世銘辭職有什麼用？事情都已經發生，不是更要負責嗎？辭職難道是要逃走？直呼下台有用嗎？下台是不負責的態度。
林小姐說，自家住在較後方的單號，家裡近期花了400多萬元重新裝潢。在這住了幾十年都沒有事情，直到基泰建設蓋房子後，鄰居陸續發現漏水等狀況，日前事發後，家人都不敢住了，她直呼很害怕，「房子能不能住都不知道，我們很揪心、很擔心，有家歸不得怎麼辦？」
她希望住家能夠公辦都更，因為基地不安全，住起來也是心驚膽跳，更坦言對基泰毫無信心。
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