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中信金宣布捐款2000萬元，協助賑災及災區重建工作，與災民攜手共度難關。中信金董事長顏文隆表示，已指示中信金需善盡企業社會責任，針對受災客戶、保戶提供關懷方案，且主動伸出援手發揮影響力。
中信金指出，中信銀各分行及ATM服務均不受影響，為協助受災民眾度過難關，中國信託銀行提供「家庭急難貸款服務」，凡客戶與本行往來任一商品，如存款、信用卡、貸款等，於急難事件發生日3個月內出具相關證明文件，即可提出貸款申請需求，將視授信規範及個人信用情況，最高可核貸50萬元、貸款期限最長10年，如受災客戶有信用卡繳款問題，亦提供彈性還款措施，相關訊息可電洽客服專線0800-024-365。
此外，台灣人壽及中信產險已成立「緊急應變關懷小組」，啟動受災保戶緊急應變服務，詳細資訊請洽詢台灣人壽24小時保戶服務專線0800-099-850或中國信託產險24小時保戶服務專線0800-075-777。
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