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中壽拿下卓越保險四大獎

提要

人才培育、科技與產品創新、數位金融服務贏得認可 從40家同業中脫穎而出

中壽獲卓越保險獎四項大獎,圖左起依序為中壽資深副總經理張烱銘、執行副總經理蘇錦隆、金管會主秘蔡福隆及中壽資深協理黃柏仁。中國人壽/提供
中壽獲卓越保險獎四項大獎,圖左起依序為中壽資深副總經理張烱銘、執行副總經理蘇錦隆、金管會主秘蔡福隆及中壽資深協理黃柏仁。中國人壽/提供

本文共671字

經濟日報 記者夏淑賢/台北報導

開發金控(2883)旗下中國人壽昨(16)日宣布,以網路投票及專家評比共同遴選的「2023卓越保險獎」,中壽從近40家產壽險同業中脫穎而出,獲得「卓越人才培育獎」、「卓越科技創新獎」、「卓越產品創新獎」及「卓越數位金融獎」共四項大獎殊榮,是兼顧壽險專業、貼近民眾需求、值得推薦與信賴的壽險公司。

近年中壽積極推動業務通路轉型,善用AI科技打造業務員數位智能訓練工具,讓業務員不論是在訓練育成或專業服務上都更有效率。

中壽業務部隊目前已躍升國內壽險第四大;留才方面,中壽至2023年第2季業務新人13個月定著率高達90%,居五大壽險業之冠,成為壽險業務員的首選雇主。

依衛福部「老人狀況調查主要家庭照顧者調查報告」推估,被照顧者平均照顧年數約八年,至少須準備約50萬元以上的長照支出,長期下來對家庭經濟及照顧者的身心都是沉重負擔。

此次獲獎產品「中國人壽享放心長期照顧終身健康保險」,提供長期照顧、完全失能、意外二至三級失能及豁免保險費等多重保障,除了一般長照險原有的生理功能障礙、認知功能障礙的保障外,額外加入「完全失能」及「保險年齡80歲前因意外所致二至三級失能」,讓認定範圍再擴大,讓保戶在面臨長照需求時,持續享有放心、有尊嚴的照護生活。

「中壽i生活APP」,以客戶需求為中心,提供一站式超過110項保單自助服務,將APP結合健康管理、生活資訊,合作醫院門診諮詢與專屬健檢方案等功能。秉持「以客戶為中心」的策略和創業家精神來進行數位轉型,「中壽i生活APP」將保險服務真正整合於保戶的日常生活中,成為客戶隨時管理保險的重要工具,帶來嶄新保險體驗。

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