分手SOGO聯名卡 國泰世華2策略力保信用卡龍頭地位

國泰世華跟SOGO聯名卡合約可能在8月15日終止，國泰世華預計7月啟動CUBE換卡作業。國泰世華銀表示，未來採取兩策略，包括持續發行聯名卡與經營CUBE卡，希望CUBE卡達到「擁有多卡」的效果，提高使用率。

國泰世華銀行今天下午臨時召開「國泰世華SOGO百貨策略聯盟合約異動說明會」，SOGO百貨針對國泰策略聯盟合約提出仲裁聲請，SOGO聯名卡（遠東SOGO聯名卡與太平洋百貨聯名卡）相關合約可能在8月15日終止，流通卡數約60萬張，國泰世華銀規劃7月啟動CUBE換卡作業，確保卡友權益。

國泰世華銀資深副總經理鄭有欽提到國泰未來2大信用卡策略，以聯名卡跟CUBE卡同時進行。

鄭有欽表示，首先，國泰會繼續跟潛在聯名團體洽談聯名卡合作，聯名卡仍有其必要性，透過合作吸引一群獨特、忠實的客戶，兩邊共同經營客戶，達到一加一大於二的效果。去年國泰世華銀也幫SOGO百貨多帶來35%新客戶，反之也幫國泰帶來新客。

第二，信用卡形式也會演進，國泰世華銀推動CUBE卡，目的是希望讓每天切換的權益，也像聯名卡一樣提供優惠，像是現在「集精選」權益類別，選出中油、高鐵、超商、全聯等場域，概念上，未來也可能有一類權益包含遠東集團相關企業服務等。

鄭有欽表示，除了實體聯名卡之外，現有流通卡數近500萬張的CUBE卡，可以透過選擇權益類型，享有類似聯名卡的優惠，「這也是未來合作的提案方向」。

鄭有欽表示，實體聯名卡的挑戰在於總是從零開始，一張一張拚，現在市場確實比較難短期就衝高卡量，但CUBE卡有500萬張卡，只要有1成CUBE卡友首日就選擇特定權益項目，概念上等同第一天就有50萬張卡量，「就不是從零開始」。

至於聯名卡商業模式的變化，鄭有欽分析，過去聯名卡商業模式希望使用者店內、店外都用，店外的消費可以補一些店內給的優惠，但現在使用者很懂得聰明消費，聯名卡可能只會在店內使用。CUBE卡主打天天自主切換樂饗購、玩數位、趣旅行及集精選四大權益，目的也是希望使用者用這1張卡可享有帶4張卡一樣的優惠，提高使用率。

不過，鄭有欽也說，很多通路可能還是會希望有實體卡面，CUBE切換權益的概念能否接受，也需要互相多交流溝通。

國泰世華銀去年11月公告，超過270萬卡友的好市多COSTCO聯名卡合約今年8月7日屆滿，後續由台北富邦銀行奪下好市多聯名卡發行權。此外，SOGO聯名卡合約可能在8月15日到期，外界關注對國泰世華銀簽帳金額、市場排名影響。

鄭有欽表示，好市多通路只能使用1張信用卡，但SOGO百貨現行國泰所有信用卡都可以消費使用，直言國泰刷卡消費金額不會因合約終止受到影響。

根據金管會截至4月底統計，信用卡流通卡數前五大分別為國泰世華銀行1028萬張、中信銀868萬張、玉山銀700萬張、台新銀638萬張、北富銀590萬張。信用卡有效卡數前五大為國泰世華銀650萬張、中信銀549萬張、玉山銀471萬張、台新銀436萬張、北富銀388萬張。

至於聯名卡合約到期是否可能讓排名大洗牌，業界人士表示，流通卡數、有效卡數實際要到合約到期後的下個月才會實際反映，先前好市多卡影響較大，這次60萬張卡短期可能有一點影響，但拉長時間影響應不大。