國泰世華零錢機 催動零碳轉型

國泰世華銀行響應政府便民政策，自2018年起於全台分行、北捷與全聯等據點架設近600台ATM零錢存款繳費機，為國銀當中數量最多，提供民眾零錢存款與繳費服務。去年硬幣存入枚數達1.66億枚，年增33%；並取得ISO14067碳足跡盤查認證，一年可減少約1.7座大安森林公園吸碳量，凸顯國泰世華落實環境永續，持續在永續金融上扮演積極角色。

國泰世華統計，民眾使用ATM零錢機進行存款與繳費的次數，近三年皆呈雙位數成長，顯示ATM零錢機已逐漸融入各地民眾的生活中。且使用過ATM零錢機的民眾，有高達八成對於使用體驗感到滿意，主因是可以處理掉家中囤積的零錢，也可節省臨櫃存款的時間。不僅如此，ATM零錢機的設置也能為節能減碳盡一份心力。國泰世華表示，民眾透過ATM零錢機進行存款與繳費服務，每次僅會產生53克的零錢機電力碳排放量，相較於分行臨櫃服務每次作業所產生的營運耗損，大幅減少約75%的碳排放量。累積下來，一年約可減少672噸的二氧化碳，相當於1.7座大安森林公園一年的吸碳量。

國泰世華進一步表示，ATM零錢服務同時也協助央行回收硬幣，降低央行鑄造新幣的成本。以2022年為例，全台ATM零錢機的硬幣存入枚數達1.66億枚，較前一年的1.25億枚增加33%，節能成效顯著；今年年初更通過英國標準協會（British Standards Institution，BSI）稽核，取得ISO14067碳足跡盤查認證，再創國泰世華減碳作為里程碑。

身為國內綠色金融領頭羊，國泰世華專注「零碳營運轉型」，2020年底於全台分行完成總電表和空調智慧用電建置，蒐集用電數據，透過「智慧電表」和「可視化大數據分析」，制定建築耗能（EUI）或人均用電（EPUI）改善目標，促進用電效能最佳化，每年累計節約電能至少節省千萬元。

此外，國泰世華在「個人無擔保貸款服務」項目的減碳績效亦領先同業，推動「彈力貸」及「大樹速貸」等個人無擔保貸款產品，將傳統紙本申請方式全面數位化，客戶僅需至CUBE App或網路銀行即完成申請，同時透過自動化審核及撥貸作業亦可減少用紙，也降低遞送紙本文件時因交通產生的廢氣排放。2021年取得行政院環保署「碳足跡標籤」，並在一年內提前達成減碳3％的目標，獲得「減碳標籤」。本次完成ATM零錢機碳足跡盤查，更顯示國泰世華持續往「零碳轉型」道路前進的決心，未來將持續以永續精神，發展金融商品與服務流程，創造「企業獲利、社會共好、環境永續」三贏願景。