搶攻遊歐商機！KKday、歐洲鐵路公司簽訂MOU 攜手打造永續鐵道旅遊

歐洲旅遊超夯。根據交通部觀光署統計，2023年1月至8月台灣民眾赴歐洲旅遊突破19萬人次、較2019年同期恢復八成，旅遊電商平台KKday也分享，今年截至目前歐洲旅遊商品業績更較2019年同期成長三成，看好2024年歐洲旅遊市場持續擴張，KKday今(19)日宣布與歐洲鐵路公司 Rail Europe簽訂MOU合作備忘錄，雙方將深化合作、攜手打造永續鐵道旅遊，首波推出鐵路環歐旅行推廣活動，旅客購買歐洲鐵路點到點火車票，只要單筆消費滿新台幣2,000元即可享有15歐元折扣，相當於新台幣500元優惠，訴求小資族也能遊歷全歐洲。

歐洲鐵路公司首席執行官 Björn Bender表示，此行首次造訪台北，除了希望對台灣市場有更多了解，也同時向旅遊業和媒體夥伴展示歐鐵對本地市場的重視，包括分享對歐鐵的展望，並強調未來將持續致力提供更加輕鬆便捷和永續的火車出行體驗，期待透過KKday共同建立一站式服務的系統平台，為旅業和旅客提供涵蓋歐洲33個國家、超過150個歐鐵品牌與路線的產品，並積極以科技推動永續(Sustainability)和移動性(Mobility)發展。

Björn Bender補充：「在後疫情時代，大眾出行的需求會持續增加，在永續旅遊趨勢和低碳環保的考量下，各地旅客將趨向減少不必要的航班，改乘火車和高鐵出行。」他也非常看好歐洲旅遊市場前景，相較2019年，今年歐鐵於全球市場的業務恢復率已達74%，歐洲市場為80%、北美市場為90%、拉丁美洲與亞洲市場皆為70%，台灣市場恢復率則達125%、高於全球平均。

KKday創辦人暨執行長陳明明表示，很榮幸能與歐鐵有更多合作機會，將聚焦四大策略行動，包括「商品技術整合」、「市場行銷推廣」、「旅客體驗提升」與「探索創新服務」，目前雙方已初步完成電子化商品整合，KKday將善用平台網絡，讓更多B2B旅遊同業加入分銷行列、擴大歐鐵消費客群，並啟動一系列跨市場聯合行銷推廣、共享行銷資源；此外，將強化旅客線上反饋機制與歐鐵商品自動化推薦服務，也期待與歐鐵一同探索更多創新商業模式，比如結合永續旅遊與各類深度體驗的歐鐵通行證套餐，並連結彼此在歐洲市場豐沛的供應商資源。

目前KKday除了深耕東北亞、東南亞旅遊外，也同時開發了上千隻歐洲商品，根據平台數據，解封後最受台灣旅客歡迎的歐洲國家前六名依序為英國、瑞士、法國、德國、義大利、西班牙，至於歐洲人氣城市則由倫敦拿下冠軍，亞軍至第六名依序為巴黎、慕尼黑、巴塞隆納、蘇黎世、阿姆斯特丹，熱賣商品除了人氣票券外，今年首季至第三季，在地體驗、一日遊、交通類商品也很熱銷，凸顯旅客對於深度遊歐洲的渴求，至於交通類商品則以歐洲鐵路通行證、歐洲鐵路點到點火車票最受旅客青睞，其中瑞士旅行通行證、英法歐洲之星最為熱銷。

展望2024年歐洲旅遊市場，KKday總結三大趨勢：旅客遊歐天數更長、鄰近新興目的地竄升、鐵道旅遊更火熱。從今年已購買KKday歐洲火車旅遊商品的旅客行為來看，超過30%旅客平均遊歐天數為7天至15天，至於已購買2024年相關商品的旅客，更有35%遊歐天數超過16天；另熱門轉機國家土耳其、阿拉伯聯合大公國以及相鄰歐洲的摩洛哥更成為近來亞洲旅客赴歐旅遊的「加碼首選」，遊歐兼玩中東＋北非，此外，因為歐盟大力推廣低碳觀光，鐵道旅遊發展將更火熱。