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PC品牌大廠華碩(2357)因其主機板搭配超微(AMD)Ryzen 7000X3D處理器陸續爆出燒壞事件,後續因保固問題引發新一波公關危機,對此,華碩董事長施崇棠今(17)日僅短回應「我們專注在這個事情。」並未多做說明。
華碩旗下台智雲今日舉行年度科技盛會「2023 AIHPCcon台灣AI超算年會」,會後媒體追問主機板燒壞事件,對此,施崇棠僅簡短回應「我們專注在這個事情。」並未多做說明。
華碩公關體系下午澄清,董事長當時表示:「我專注在這個事情,是指今天舉行的AI超算年會。」
此外,華碩昨(16)日聲明,向用戶保證華碩AM5主機板的測試版和完全驗證的BIOS更新都在保修範圍內。
華碩昨日在官網上聲明,為解決使用者對最近的BIOS更新是否會影響華碩AM5主機板的保修疑慮,華碩保證AM5主機板的測試版和完全驗證的BIOS更新都在原始製造商的保修範圍內。
此外,華碩表示,使用 AMD EXPO、Intel XMP 和 DOCP 等記憶體超頻配置也不會影響保固。
華碩指出,所有最近的BIOS更新都遵循AMD Ryzen 7000系列處理器的最新AMD電壓指南。
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