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廣東省印發數位灣區建設三年行動方案，到2025年要基本完成「數位灣區」建設任務。方案提到，推動政府服務銜接融合，實現灣區居民「生活通」，推動三地居民統一身分認證、電子簽名互認，實現企業和居民事務「跨境通辦」。
據南方網，在推動政府服務銜接融合，實現灣區居民「生活通」方面，推動粵港澳政務服務一體化。圍繞「用戶通、系統通、數據通、證照通、業務通」目標，加快推動大灣區政務服務事項目錄、標準銜接，按照用戶授權原則，著力打通粵港澳三地政務服務鏈條和數據共享堵點，推動三地居民統一身分認證、電子簽名互認，實現企業和居民事務「跨境通辦」。
協調官方有關部門推動港澳居民來往大陸通行證等，港澳居民事務全流程電子化辦理。推動粵港澳三地互設政務服務「跨境通辦」專窗，上線「跨境通辦」服務地圖。深化「灣區社保通」，在橫琴、前海、南沙、河套探索推進粵港澳社保服務深度融合。
依托「灣事通」平台提升灣區居民公共服務便捷性。推動廣東政務服務網、「粵系列」移動政務服務平台與香港「智方便」、澳門「一戶通」等政府服務平台對接互認。充分聚合和引導社會力量，打造「灣事通」泛公共服務與資訊平台，圍繞粵港澳三地居民出行、通關、通信、支付、求職、養老、醫療、教育、保險、吃住遊等場景和習慣，提供便捷的跨境服務。
拓展跨境電子錢包、數位貨幣、移動支付等應用在大灣區互認互通。加快推動港澳居民來往大陸通行證、港澳居民居住證在大灣區交通、住宿、求職、保險、電子貨幣、購票、金融、電信、財產登記等業務辦理方面，享有與大陸居民身份證同等便利等。
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