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民眾在繳交保費時，應留意是否拿到收據、是否收到送金單、預收保費證明或收據並載明收費時間及非要保人本人信用卡繳費時，提供關係證明文件三件事，避免衍生相關爭議。
根據《保險法施行細則》第3條規定，保險人收取保險費，應由其總公司或分公司簽發正式收據。也就是說，民眾在繳交保費後，如果未拿到保險公司製發的收據，應向保險公司洽詢確認相關資訊。
再者，依據《保險業授權代收保險費應注意事項》第2點規定，保險業收取以現金或支票方式繳納保險費，應同時交付保戶送金單、預收保費證明或收據並載明收費時間。此外，保險業授權所屬保險業務員、保險代理人或其所屬保險業務員代收保險費，亦應依上述規定辦理，並應負授權人之責任。
第三，根據《保險法》第115條規定，利害關係人，均得代要保人交付保險費。換句話說，如果有以非要保人本人的信用卡或銀行帳戶扣繳保費的民眾，應先向保險公司了解應提供的關係證明文件，才能避免衍生相關爭議。所謂的要保人，是指對保險標的具有保險利益，向保險人申請訂立保險契約，並負有交付保險費義務之人。
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