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台灣屈臣氏今(10)日宣布,強化布局長照版圖,即日起於永和秀山門市開出首家長照旗艦店,且目標於今年下半年再開出五間長照門市,有多款輔具產品、銀髮保健補充品。
台灣即將邁入超高齡社會,長期照顧需求日益攀升,據尼爾森報告指出,台灣長照市場規模估計高達210億元,對此屈臣氏挾藥妝通路龍頭之姿,以及擁有專業藥師等優勢,即日起於永和秀山門市開出首家「長照旗艦店」。
該店提供消費者補助申請、健康諮詢及健康檢測等服務。配合政府長照2.0計畫,針對輪椅、助行器、馬桶椅、洗澡椅、拐杖、位移器材、減壓坐墊、電動床、氣墊床等輔具項目提供補助申請服務,並首次於門市設立輔具陳列區,將輪椅、助行器、助步車、馬桶椅、洗澡椅、手杖、製氧機等輔具引進門市供消費者選購,也能在專業藥師的協助下進行試用。
除了輔具的引進與陳列,屈臣氏更重新調整長照旗艦店的空間與貨架配置,提供進店消費者更寬敞的走道、更無障礙的購物環境。
此外,屈臣氏亦持續拓展O+O線下線上服務,門市除了有專業藥師能提供諮詢外,也於APP祭出「行動藥師」線上諮詢服務。即日起,更提供社區型線上諮詢服務「e聊保健室」,民眾可透過屈臣氏LINE官方帳號,與鄰近門市的健康諮詢人員進行一對一諮詢服務。
屈臣氏表示,將持續深耕長照服務版圖,透過客層需求、評估社區型或鄰近醫院的門市型態,提供長照補助申請服務,目標於今年下半年再開出5間長照門市。
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