疫後內需熱絡 零售業近3年成長3.6%今年衝4.5兆

內需持續熱絡，經濟部表示，近3年零售業營收成長3.6%，超越疫情前成長幅度。今年上半年零售業營收達新台幣2.2兆元，全年營業額有望衝刺4.5兆元，續創新高；消費人潮回歸亦帶動實體店面營業額成長達10%，創有統計數據以來最大增幅。

經濟部統計處今天發布產業經濟統計簡訊指出，近年來因疫情實施社交距離、居家隔離等措施，使零售業營收起伏跌宕，但在業者積極轉型及促銷下，111年零售業營收規模突破4.2兆元，創歷年新高。

此外，零售業營收近3年（109至111年）平均成長3.6%，優於疫情前3年平均（106至108年）2.1%。統計處表示，今年上半年零售業營業額達2.2兆元，創歷年同期新高，年增9.0%，預期全年將可望站穩4.5兆元，續創新高紀錄。

進一步以銷售管道區分，統計處表示，零售業多以經營實體店面為主，實體店面營業額占整體零售業營業額達8成5以上。

不過實體店面營收109至111年僅平均成長2.0%，低於整體平均成長幅度3.6%；統計處表示，主因為疫情期間的管制措施，致使減少面對面接觸時間。

網路銷售部分，109至111年平均成長19.7%，其中在110年營收規模突破4000億元，111年為4930億元；統計處分析，實施隔離措施及電商滲透率提升，皆為網路銷售成長的主力。

統計處表示，隨著今年疫情趨緩及全面解封後，人潮湧入，加上低基期因素，上半年實體店面營業額年增率大幅提升至10.0%，為有統計數據以來最大增幅；網路銷售則在高基期下，增幅明顯趨緩至1.1%。

疫後人潮逐步回歸實體店面，統計處觀察，在112年上半年，多數實體營收占比為上升態勢，但實體營收比重仍較疫情爆發前的108年低，顯示雖有部分消費者回到實體店面購物，但網路已成消費者平時購物的重要管道。

統計處表示，疫情期間的網路銷售高速成長，隨消費者重新回歸實體購物，部分行業網路銷售增幅顯著縮小；不過在112年上半年，綜合商品、布疋及服飾品、家用器具及用品零售業的網路銷售營收規模續創新高，年增幅度介於7%至15%，主因為業者持續擴大網路販售品項，加上各式優惠活動刺激買氣。

至於資通訊及家電設備零售業，受消費型電子產品買氣偏弱影響，實體與網路銷售營收均衰退；其餘業別在民眾外出消費頻率增加下，網路與實體銷售呈現一消一長態勢。