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花蓮強震重創觀光產業，雲朗觀光集團旗下翰品酒店花蓮今天公告永久歇業。針對賴以為生的觀光業，花蓮旅館商業同業公會理事長張琄菡認為，首要仍是以安全為重，待飯店業者確認耐震、盤點景點危險性等，再開放觀光及後續的振興。
張琄菡表示，根據近期統計，花蓮100間飯店，有55%能正常營運、45%受到影響，恢復期約14天到1個月。針對政府第一時間提供哪些支援，50%希望能有相關經濟、復原等援助，25%則為觀光振興。
張琄菡說，這次受損嚴重多集中在花蓮市區，也是全縣七成左右飯店聚集的地方，吉安等其他地區只有財損，沒有破壞到主體結構。她認為，現在當務之急，會面臨到經營上的人事、修繕、營運成本，尤其強震後，耐震的狀況也是飯店經營者該重新思考。
她說，從公會角度來看整體觀光，現階段需要修繕、統整盤點景點及建築狀況，仍處在復原期，「我的想法也是支持太魯閣該封園維修，重新讓旅客建立起對花蓮安全的信心。」待旅宿業恢復後，景點修復期間則是能以其他沒有受影響，像是七星潭等地點推廣。
同為麗翔酒店董事長特助的張琄菡說，0403強震時，飯店內也有幾位外國遊客到太魯閣，飯店立即向警方通報2、3筆記錄，不過因為不是家人而無法受理，所幸遊客都有救出，如今最近仍餘震不斷，首要是確保安全，下一步才是振興，「在每個旅館業者、每個景點都恢復，確保安全無虞，歡迎大家再來花蓮。」
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