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台北市1歲男童剴剴（化名）去年底遭兒福聯盟轉介的劉姓保母凌虐身亡，震驚各界。台北市議員游淑慧今在臉書指出，2023年兒福聯盟標下政府24個案子，承攬金額高達1億2千萬，歷年最高，但品質呢？她呼籲兒福聯盟拿標案、收捐款、受補助，追求服務量和盈餘的同時，別忘了社服的初心。
她說，一位曾捐兒福聯盟千萬的企業家怒批，收受捐款達4.9億元，收這麼多錢卻連小孩都顧不好。看到這句話，很多人可能有同樣的疑問。這麼多年來，兒福聯盟許多基層第一線的社工，在兒童照顧和保護上的付出和努力，這是不可否認，他們也贏得社會的感謝和信任。
游淑慧表示，這33年來，兒福聯盟長期接受各界捐款、政府補助、政府標案，從事各項兒童照顧、托育等業務。隨著大量承攬政府標案業務，收受捐款和補助，慢慢成為龐然大物；也似乎讓機構和管理呈現鈍化和官僚化。資產累積高達45億9千萬，在苦哈哈的社福團體中，可謂一枝獨秀。
111年的財報來看，當年收到民眾捐款4億9千萬、政府補助9100萬、加上各種標案或其他收入，一年總收入6億3千餘萬。游淑慧說，扣掉各項業務和管理支出，當年就有1億1千餘萬盈餘。兒福聯盟沒有資源缺乏的問題。
游淑慧表示，這個案子最讓人痛心的是，孩子不是在社會安全網外失去生命，而是在網內失去生命。兒福承接了這個孩子的出養責任，兒福找的合格保母、兒福社工有訪視的機制，但這個寶寶卻仍在整套照護機制下被殘酷的凌虐致死。
她說，不是沒有機制、不是沒有預算、不是沒有社工、不是沒有證照，但問題出在那呢？永遠想靠制度去補強漏洞，但一切制度的執行關鍵，其實都還是在人、在人心。
游淑慧表示，兒福聯盟的管理階層要檢討自己的管理能力和服務能量，不要一味想擴張和承攬業務，忽略了第一線社工的承受力，和追蹤量能，社福工作需要的是「心、時間和熱情」而非追求服務量、業績盈餘。政府部門也是，不要覺得錢給了出去、業務包了出去，責任也就出去了；出了問題，人民還是究責市府。
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