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旅宿業面臨房務及清潔人員人力不足的問題，盼引進移工，目前勞動部尚未同意。高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨今天建議可先試辦3000人，非1次就大量引進。
交通部觀光署舉辦「觀光產業關鍵人才培育計畫」成果發表會，劉喜臨應邀出席，並在接受媒體訪問時談到旅宿業缺工問題。
劉喜臨說，如果由外籍移工來補充旅宿業基本勞力，台灣民眾就可做中高階職務，對想朝旅宿業展的學生不是壞事，因為從學校就發現，要學生大學畢業後去做房務，多數人心態無法平衡，如果低階工作由外籍移工協助，對台灣未來觀光產業發展有幫助。
劉喜臨說，目前旅宿業房價上漲，其中1個原因就是缺工，導致必須減少提供房間數，以維持服務水準，在供給量變少下，價格自然提高，要解決觀光產業問題，尤其是旅宿業，引進外籍移工會是重點。
針對旅宿業估計，房務、清潔人員缺額可能達上萬，劉喜臨不贊成1次就全面開放，希望政府能先試辦，名額可從3000人開始，並訂遊戲規則，讓真正有缺工需求的旅宿業申請。
劉喜臨告訴媒體，日本、韓國、新加坡等鄰近國家，都開放旅宿業引進移工，至於中高齡就業部分，旅宿業也做了很多努力，透過人力派遣等方式補充人力。
觀光署在10月底已將「旅宿業開放外籍移工評估報告」送至勞動部，至今還未開會。
觀光署長周永暉接受媒體聯訪表示，勞動部希望觀光署補充更具體的資料，例如將中高齡二次就業實際執行困難具體化，落差是否有再努力的空間等，相關數據資料擬好後會盡速提供給勞動部參考，爭取旅宿業開放移工方向不變，但會尊重勞動部勞資會議。
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