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媒體報導，一名有台灣身分證的陸配赴陸探親後失聯。海基會表示，日前從第三方獲悉此事，然而至今尚未接獲家屬求助。目前持續關注，若家屬有提出陳情，會提供必要協助。
海峽交流基金會5日下午舉行背景說明會，海基會副秘書長蔡孟君針對這起事件作出以上表示。
蔡孟君表示，在8月下旬，有民眾在公開場合向海基會人員表示「陸配友人返回大陸探親後失聯」，然而至今為止，海基會並未接獲來自當事人或家屬的求助。
她進一步指出，海基會協助人身安全事件都是經由家屬陳情求助，或是由主管機關指示囑託，並做進一步了解與處理。目前正嘗試與這名轉述民眾接觸，試圖釐清相關情形。
蔡孟君說，若家屬有向海基會陳情，則會盡可能了解其情況並依家屬的意願，全力協助處理。
針對媒體報導稱這名失蹤的陸配已取得台灣身分證，且是小英之友會的成員，蔡孟君則表示目前尚無資訊進一步說明。
蔡孟君也再次強調，由於中國大陸近期相關的法律規範，台灣民眾赴陸的風險確實增加，不僅限於陸配等特定群體；台灣民眾如果要赴大陸的話，最好要登錄「赴陸動態登錄系統」。如果在大陸遇到特殊情況需要協助，也可撥打海基會的24小時緊急服務專線。
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