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好市多販售疑帶有A肝病毒的冷凍莓果，鬧出軒然大波，後又因要求消費者簽和解書衍生爭議，高雄市政府原訂26日找好市多到府說明，基於維護消費者權益，提早至今午，高市消保官表示，消費者如因未簽署和解書，而未獲好市多妥適補償，或消費爭議無法獲得妥適處理，都可向市府消費者服務中心申訴。
高市消保官表示，好市多科克蘭冷凍三種綜合莓果和科克蘭冷凍藍莓檢出A型肝炎汙染事件，5月11日已公告慰問措施，但有消費者反映，領取慰問金時被要求簽署和解書，書文中的第2點「乙方同意拋棄一切權利」等字眼令人擔心萬一簽完和解書後確診，無法求償。
高市府對此，今天提早要求好市多到府說明，對方於下午4點扺達，消保官要求好市多就引發爭議的和解協議書第2點，增訂文字，內容為「本協議書的補償金總額及權利拋棄事項，於乙方經主管機關回溯性疫調確認，係因食用本協議書產品而致A型肝炎確診者不適用」。
消保官提醒消費者，如因未簽署和解書未獲好市多公司妥適補償或消費爭議無法獲得妥適處理，都可向市府消費者服務中心或行政院消費者保護會申訴，欲提起團體訴訟的消費者，請保留相關證據資料，以利後續訴訟進行。
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