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環狀線受震災影響後分段運行，今天第一個上班日，卻面臨民眾上不了接駁車窘境。新北市交通局表示，上午尖峰時段原有的公車班次和免費接駁專車無法即時疏解大量捷運乘客，交通局緊急協調公車業者臨時加開中和─板橋區間接駁車支援疏解，至9時許排隊人潮已有紓解。
交通局表示，參考捷運運量與班距立即檢討接駁公車區間與操作模式，將重新調整，初步將增加區間接駁量能，今天下班尖峰可再增派16輛公車接駁，全力疏運。
交通局表示，免費接駁公車於0403地震當天下午17時起提供接駁服務，停靠環狀線全線各捷運站點，因應板橋-中和站尚未恢復通車前接駁輸運需求，交通局將持續滾動檢討，修正接駁計劃進行必要的調整，以利疏解捷運全線通車前乘客需求。
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