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花蓮4月3日發生規模7.2強震，造成13死、1143傷、6人失聯。昨天晶英酒店旅客及西寶國小師生由16輛巴士載運進行撤離，目前僅剩37人留守。搜救人員透過消防署表示：「在這次的救災過程中，我們看到了國人的素質，感謝所有參與救災行動的每一個人，政府力量有限，民間資源無窮，完整實踐了這句話的真諦。」
參與搜救的各地消防人員，昨天在撤離行動結束後表示，感謝這次太魯閣天祥指揮中心前進指揮所的每一位聯合應變夥伴，包括太魯閣晶英、天祥派出所、工務局、天祥活動中心、天祥郵局、西寶國小，大家共同完成這次龐大的撤離任務。
搜救人員指出，其中太魯閣晶英酒店員工在地震中和大家一樣飽受驚嚇，但仍在有限的資源下，自特搜隊伍到達天祥的第1天開始，就義務供應特搜人員食宿、提供會議室場地讓特搜人員成立前進指揮站、提供專線電話讓搜救人員在通訊不良的狀況下得以跟外界聯繫、提供酒店停車場讓搜救人員開闢直升機起降場、提供場地供撤離民眾待命等待，並協助民眾安全登機或上車，全力幫助特搜人員完成救災與撤離行動。
搜救人員表示，還要謝謝所有的受困民眾，在這次的救災過程中，「我們看到了國人的素質，也包括了外籍人士。」他們在受困期間耐心配合搜救人員的調度，讓老弱婦孺、傷病、行動不便、有病史及需要用藥的旅客優先撤離；最後，另外也感謝晶英的2位醫生房客，他們熱心協助進行住客身體狀況的評估，讓特搜人員得以安排優先撤離的順位。另外更要謝謝所有參與救災行動的每一個人，「政府力量有限，民間資源無窮」，這次撤離行動完整實踐了這句話的真諦。
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