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全球人壽在2023年最後一天宣布停售實支實付醫療險，在商品停售後，卻傳出2024年1月2日又通知保經代通路，對最後湧入的投保件、只接受身體健康的「標準體」，被通路端視為「停售又補槍」。
金管會今說，已洽全球了解，不會只收標準體況，對次標準體況是採取加費、批註除外、及延期承保等三項附條件核保，若業者評估超過承保標準才會不予核保，這是全球採取的核保措施。
至於通路端質疑，全球當初並未說清楚、需對次標準體加費，等到保單進件量大，才拉高核保門檻，等於「停售又補槍」，和原先保經代通路和保戶知悉狀況不同，也引發已申請送件的客戶不滿。
保險局官員說，一般公司承保時，都會依保戶個案體況、內部核保作業做審酌，經洽全球人壽，並未只收標準體況、而是針對次體做加費；至於是否沒向通路端說清楚而引發疑慮，這部分會再做了解。
金管會強調，實支實付醫療險的功能，是指當保戶發生醫療事故，以實際醫療費提供費用補償，是「損害填補」的原則。
目前市面上還有日額型醫療險、重大疾病、特定傷病和癌症險等其他支應民眾就醫需求可以選擇，並非如外界所說的買不到醫療險。
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