中信銀奪全球金融十大獎

中國信託銀稱霸台灣金融業，獲世界級肯定，昨（18）日宣布，獲國際知名財經媒體《Global Finance》（全球金融）頒發「全球最佳個人金融數位銀行」（World’s Best Consumer Digital Bank）及「全球最佳安全控管與防偽冒管理」（World’s Best Information Security and Fraud Management）。

其中，中信銀提供客戶最佳數位解決方案，有效提供即時的金融產品與服務，得以自超過70家金融機構中脫穎而出，創下此獎項設立以來，台灣金融業者首度得獎紀錄。

中信銀亦奪得「亞太最佳個人金融數位銀行」（Best Consumer Digital Bank in Asia Pacific）、「亞太最佳支付體驗」（Best Bill Payment and Presentment in Asia Pacific）、「亞太最佳安全控管與防偽冒管理」（Best Information Security and Fraud Management in Asia Pacific）等共十項大獎，為台灣金融業最大贏家。

《Global Finance》（全球金融）舉辦如全球央行總裁評比等具指標性獎項，象徵意義深受各界重視。今年舉辦第24屆「World’s Best Digital Bank Awards」，此獎項分為兩階段評選，第一階段公布各國及各區域得主，中信銀共囊括三項亞太等級及五項台灣等級的獎項；第二階段再自亞太、北美、中東歐等區域得主中遴選出最後四家奪得全球獎項之金融機構，並於倫敦時間17日頒獎典禮公布最終得主名單，中國信託銀行一路過關斬將抱回世界級榮耀。

中信銀總經理楊銘祥特別感謝各界認可並指出，中信銀致力為客戶及台灣金融業打造創新金融服務體驗，積極耕耘數位轉型，實踐「Digital End-to-End」及「Banking Everywhere」兩大願景，藉由跨域聯手策略，從日常生活拓展金融場景，打造出無時不在、無所不在且最有溫度的金融服務。

《Global Finance》（全球金融）說明，中信銀得以打敗眾多敵手，主因中信銀透過社群媒體行銷、結合遊戲元素以及針對尚未擁有中信銀帳戶的用戶推出數位會員計畫，證明中信銀洞悉市場，結合數位發展趨勢的行銷策略奏效。

身為台灣最國際化的金融機構，中信銀數位會員已突破700萬人註冊，數位服務滿意度高達90%，《Global Finance》（全球金融）特別提及，中信銀展現強健數位力，在艱困環境下依然提供客戶優質的數位金融解決方案，創新突破為金融機構推動數位轉型成效的表率，並持續升級網路銀行與Home Bank App功能、優化房、信貸申請及核貸流程，於信貸、房貸及信用卡線上辦卡率等數位申辦比例皆超過八成，個人金融業務線上查詢與交易筆數更高達91%。