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台新銀通過ISO 22301驗證

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營運持續管理能力受肯定 將強化創新、改善數位金融服務 滿足客戶需求

台新銀行總經理尚瑞強親自出席受證儀式,由英國標準協會(BSI)協理簡慧伶(左)代表頒贈。台新銀行/提供
台新銀行總經理尚瑞強親自出席受證儀式,由英國標準協會(BSI)協理簡慧伶(左)代表頒贈。台新銀行/提供

本文共795字

經濟日報 記者戴玉翔/台北報導

台新銀行獲得國際驗證機構英國標準協會(BSI)專業稽核團隊審核通過「ISO 22301:2019營運持續管理(Business Continuity Management, BCM)系統」驗證,該項認證是確保企業面臨重大風險事件發生時,關鍵核心業務能持續營運不受影響。

昨(22)日台新銀總經理尚瑞強出席授證儀式並表示,台新銀通過ISO 22301營運持續驗證,不僅展現台新銀對數位金融服務品質的重視與承諾,也提升客戶和合作夥伴的信心和信賴。

ISO 22301是一項國際標準,主要是在幫助企業建立和維護一個有效的營運持續管理體系,透過全面的風險評鑑與營運衝擊分析,選定關鍵業務並制定相對應的策略與計畫,並透過定期的測試或演練,確保企業在營運中斷危機發生時,能迅速恢復至最小服務或正常服務水準,降低對企業及相關人的衝擊影響。

尚瑞強補充表示,台新銀在驗證過程中最大收穫,主要是落實各單位橫向通報應變及各項資源整合支援的協作能力,未來台新將繼續堅持風險管理和對標國際標準的理念,不斷創新和改善數位金融服務之營運持續管理能力,達到關鍵業務可用性99.9%的目標,以滿足客戶的需求和期待。

隨著數位金融的蓬勃發展,台新亦全力建構最優質的數位金融體系,然面對多變的網路犯罪手法,及極端的天災、人禍等不確定因素,使得金融機構面對各種風險場景日趨嚴峻。

為了確保能夠持續提供安全、可靠、不中斷的數位金融服務,台新銀於去年2月委託勤業眾信聯合會計師事務所進行ISO 22301認證導入輔導專案,將對外提供金融服務之個人金融、法人金融系統關鍵業務納入驗證範圍,涵蓋台/外幣交易、投資理財交易、信用卡服務、貸款與保險服務、台新Pay數位支付、信託服務、企業理財等,並投入大量支援人力及資源,最終於今年順利取得國際驗證機構英國標準協會專業稽核團隊審核通過,為國內少數ISO 22301驗證範圍包含全部關鍵數位金融的銀行。

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