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「自家人」感動千萬人。中國信託金融控股公司（2891）旗下子公司台灣人壽6月推出全新徵員影片「自家人，真好」，一個月內突破1,000萬觀看數，影片中保險顧問經常掛在嘴邊的「我媽說」以及「有這樣的女兒真好」，更說進許多母親、女兒的心坎裏，台灣人壽把客戶當成自家人，讓We are family的感動服務長相左右。
「自家人，真好」影片改編自台灣人壽保險顧問真實故事，如實呈現保險顧問愛與責任、全力以赴的服務，網友留言回響不斷。「很催淚，好像看到自己的影子」、「長大後才知道家人的嘮叨都是關心」、「我也很常提我媽說怎樣怎樣，媽媽永遠是我的NO.1」，其中「有這樣的女兒真好」這句話，更打動無數網友的心，還有網友曬幸運「朋友就是台灣人壽的，貼心程度完全不輸主角」，這些珍貴的反饋，都是對台灣人壽無價的肯定。
台灣人壽表示，台灣人壽透過企業文化與教育訓練，將We are family的精神內化為保險顧問的DNA，這就是我們志同道合的自家人。
影片圈粉無數，「台灣人壽讚」粉絲專頁亦推出系列貼文，「台灣人壽No.1」傳達身為臺灣第一家壽險公司，持續創新的歷程、陪伴民眾度過75年來的那時此刻；「龍來聚一聚」分享23歲的台灣阿龍，歷經五代「轉大人」演變史，還釣出許多龍粉秀出歷代阿龍周邊商品，堪稱是阿龍family線上網聚。
台灣人壽重視人才培訓，今（2023）年特別推出「自家人1+1」徵員活動，鼓勵保險顧問廣揪更多「自家人」加入，並提供完善的新人培育、晉升方案，透過數位學習平台及台灣人壽版的Netflix—Top Channel，24小時逾2,000檔成功分享與學習影片，支持員工隨時自我充實提升；更打造全方位的智能輔銷工具「智能幫手iKASH」協助新夥伴快速上手，成為高效能的數位業務人才。
2022年台灣人壽保險顧問成長率達10.8%，為業界第一，台灣人壽鼓勵更多具有相同DNA的新世代生力軍及資深保險顧問，成為台灣人壽的「自家人」。
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