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電子支付使用成長蓬勃，除常見的街口支付、全支付、全盈支付等專營電支業者，各傳統銀行也推出自家電子支付，而玉山銀行為傳統銀行中，使用者人數唯一突破百萬量級的兼營業者，玉山數位長唐枏點出，玉山電支的成果在於早期便鎖定境外支付，布局海外電商市場。
根據金管會最新資料顯示，4月未歸戶使用者人數來到2,387萬人，較前年同期增加近四成，但絕大多數使用者掌握在專營電支業者手中，傳統銀行規模並不大，而玉山銀行則一支獨秀，在4月達到185萬使用者、14.32億元的代理收支付，在全體電支業者中，使用者人數排名第五、代理收支付排名第四。此外，玉山銀為全盈支付第三大股東，持股17.89%。
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