CUBE App一站式完成 用科技享受更安全簡單的數位金融生活

數位金融時代，一機在手即可使用行動支付消費，一嗶秒完成。隨著金融產業不斷進化，各式轉帳、繳款、理財、投資等金融服務也能透過App一站式完成，成為越來越多民眾日常生活不可或缺的好幫手。

然而，要從傳統面對面經過層層審核把關的金融服務，轉移到不熟悉的線上驗證，許多人還是有點怕怕的。因此，針對數位金融的安全與隱私設計也持續升級，讓「科技的問題靠科技解決」。

國泰世華（2882）CUBE App主打「用科技讓金融生活更安全簡單」，率先導入多項科技安全認證機制，包括「人臉辨識驗證 」 ，是國內首家金融業導入直接人臉辨識功能，驗證方式具有三大特點：安全性高、易用性高、數位體驗更多元。

民眾在註冊人臉辨識驗證時，可透過臨櫃或是視訊確保為本人，交易時則即時比對當下人臉與客戶留存於銀行之人臉資訊兩者間上百個「臉部特徵值」，以確保交易安全。且易用性高，只要手機有前鏡頭就可以使用，可取代傳統臨櫃辦理業務，更不受時間 、空間限制，讓更多服務能透過數位化辦理。

包含針對民眾平常經常使用到的轉帳、換匯等功能，以往可能需要臨櫃經過重重驗證才能辦理的服務，包括非約定轉帳、啟用非約定轉帳服務、重設網銀密碼、啟用手機提款、申請數位外幣帳戶、申請大額換匯憑證等，現在只要透過CUBE App使用人臉辨識驗證，即可完成用戶多樣性的服務需求。

隨著行動裝置本身的生物特徵安全驗證越來越普及與便利，功能多元的CUBE App、CUBE網銀也領先同業推出登入兩步驟驗證服務，陌生裝置登入時須經過第二道驗證檢核，偵測到用戶換新機時也會重新啟動驗證，讓數位通路安全性多一份保障。

近年金融詐騙猖獗，多有詐騙集團利用民眾手機門號與電子郵件進行詐騙的案例，如透過詐騙話術誘使年邁長者留存歹徒門號進而盜領帳戶資產、透過電子郵件寄送偽造的對帳單竊取客戶個資 ，進而危害帳戶安全等事件層出不窮。

為了讓客戶資料保護與交易安全再升級，國泰世華銀行於2021年起即陸續推出個人手機門號/電子郵件唯一性檢核機制，於帳戶 、信用卡、貸款申辦與轉帳交易等服務時，檢核客戶個人手機門號/電子郵件是否有與他人共用的情形，避免不合理共用關係可能衍生的風險。

其中個人手機門號檢核更導入Mobile ID行動身分識別服務，用以確認門號為客戶本人所有，藉由手機實名制，防堵多人共用同一手機門號、保障客戶金融資產之安全。

在消費層面，隨著疫情解封、差旅機會大增，CUBE App更提供了「安全守門員」機制，當偵測到消費金額或消費地區異常，或來自新裝置或新地區的登入嘗試，即會即時且主動提醒用戶注意盜刷盜登情形，除了提醒用戶注意帳戶使用狀態，若真被盜刷也能讓用戶能在第一時間保護帳戶，進行鎖卡、更改網銀密碼等操作。

國泰世華持續以科技為安全使用把關，App一站式整合功能提供眾多便民數位金融服務項目，為想嘗試數位金融服務的用戶大幅降低使用門檻。