中保科技ESG論壇／鄭文燦:台灣扮智慧城領航者

響應政府政策落實ESG，一年一度的中保科技（9917）ESG論壇也在亞洲最大智慧城市展上舉辦開幕論壇，從19日到21日邀請產官學揭示智慧城市ESG的未來趨勢與產業動能，首日開幕演講的嘉賓特別邀請到行政院副院長鄭文燦與中保科技董事長林建涵，以「打造韌性永續智慧城市：政府與產業的創新」，探討如何利用當今AI科技打造智慧城市的新策略與藍圖。

鄭文燦認為AI是改變世界最大的動力，應用在智慧城市、淨零排放等可以發揮更好的效用。應用在智慧城市的解決方案時，更可以從智慧政府到智慧產業與智慧生活連結在一起。智慧城市的解決方案不只可以有效提升生活，而且可以整廠輸出複製到各城市，未來要更積極讓台灣從TAIWAN CAN HELP進一步讓台灣成為智慧城市的領航者。

鄭文燦舉例，像是中保科技在AI影像監控技術領域的進展，在科技執法中扮演著關鍵性的角色。隨著政府加大對路口監控系統的投入，AI影像監控不僅減少了警力的需求，也提高了行人和交通安全。科技執法的應用範圍廣泛，包括車速監控、行人禮讓、違規轉彎等，顯示了AI在提升交通安全方面的潛力。

鄭文燦也強調，儘管AI極為強大，但它仍無法完全取代人類。因為人類不僅擁有計算和推理的能力，還具備情感和感知等特質。他更指出，在未來教育中，AI將成為重要的一環，正如過去強調雙語教育的重要性一樣，AI的學習和應用將成為基礎教育的一部分。

面對產業人力短缺問題，林建涵表示，使用AI不是取代人力，而是透過提升現有人力的工作效率來應對，不僅能夠滿足日益增長的客戶需求，還能確保員工能夠在更加高效和環境中工作。

林建涵看好智慧城市與更多產業連結，認為透過AI使得機器可以直接與機器連動，更是智慧城市發展的關鍵，中保科在台灣各城市推動智慧城市時，即可對應各城市的需求提供解決方案，結合AI的應用，幫城市解決痛點，與各縣市政府接觸時，並不是向對方推薦中保能提供的服務，而是先了解對方想要解決怎樣的問題，再提供對應的解決方案。

並提供應用的實際效益，因此不管是提高道路交通安全，還是應對疫情期間的公共衛生問題，中保科透過AI的引入應用，希望大幅提高政府跟城市處理的效率和準確性。

以最新AI智慧城市的應用來說，中保科有台灣第一套動態追蹤無人機、台灣首套可刷臉的 AMR自主式移動機器人，以及全台第一套的AI交通智慧桿，沒有突出附掛配件，有效提升城市美觀，另外為了落實ESG，中保科在開發應用服務上也朝保護環境努力，像是提供工地、城市淹水預警、甚至透過AI幫抓隨地丟垃圾菸蒂，都是為了落實提供民眾美好生活而努力。

林建涵進一步表示，智慧城市不僅是單一領域的創新，它需要與多種技術和多個部門緊密連接。在AI技術尚未廣泛應用於城市管理之前，透過物聯網（IoT）技術進行連動性工作，這是中保科技在台灣取得成功、奠定智慧城市規劃的基石。

展望未來， 兩人一致認同AI為社會帶來便利的同時，但也有新的挑戰和責任，必須謹慎平衡人權保護和技術監管的需求！台灣在智慧科技的應用上已取得顯著進展也期望未來能將這些創新技術輸出到全球，建立一個更智慧、更安全的社會。