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最怕營運風險 台灣 CEO 還怕監管法規和 AI

本文共749字

經濟日報 記者仝澤蓉/即時報導

KPMG安侯建業聯合會計師事務所發表最新《台灣CEO前瞻大調查》,今年台灣CEO視「企業營運風險」為第一大風險(22%)。其他影響台灣企業發展的風險依序為第二名監管法規風險(14%)、新興/顛覆性科技風險(14%)、第四名數位網路安全(12%)及第五名利率風險(10%)、供應鏈風險(10%)。

KPMG安侯建業主席陳俊光表示,過去一年企業面臨高利率與通膨、國際戰事、ESG與AI法規的監管等多項影響經濟變動因素,使得企業營運風險更顯艱困。「企業營運風險」從2022年的第七名躍升為第一名,過去兩年CEO所關注的「環境/氣候變遷風險 」則在這次暫居於前五大風險外。

針對去年席捲全球的生成式AI,這次報告顯示,超過五成台灣CEO視生成式AI為首要投資要點,較全球(70%)與亞太區(67%)略低,評估台灣CEO認為AI處於剛起步階段,對於AI的決策方式有些疑慮,因此延緩了投資或導入的計畫。

有超過六成的CEO期望在未來的三到五年內,能夠看到初步的投資回報。

KPMG安侯企業管理(股) 公司董事總經理謝昀澤表示,台灣CEO對AI應用主要的決策關鍵,在於AI的投資到底是高成本的「生成式」科技軍備競賽,還是可以扭轉高通膨的「生產力」提升利器 。

調查顯示,超過七成台灣(74%)CEO認為AI潛藏危機正動搖著企業與個人隱私,57%全球CEO擔憂生成式AI衍生道德倫理風險 ,台灣也有半數CEO認同生成式AI必須適當監管以平衡風險與效益。

KPMG安侯建業數位長賴偉晏建議,CEO應重新思考如何建立資料系統維運的長期穩定度,以確保資料品質與運用成果。另外,創新科技的導入過程中,除了要積極協助員工在技能中的提升,也必需同步的考慮創新技術與既有人員、流程發生衝突的可能性 ,以降低AI在轉型過程中的溝通門檻與成本。

KPMG發表最新《台灣CEO前瞻大調查》,結果顯示台灣CEO視「企業營運風險」為...
KPMG發表最新《台灣CEO前瞻大調查》,結果顯示台灣CEO視「企業營運風險」為第一大風險 。圖/仝澤蓉攝影

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