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台灣服務業缺工問題嚴峻，零售通路多透過加薪招募或留人。家樂福今天宣布，集團第一波將在2024年1月份調漲正職基層員工薪資，平均調幅約10%，另有其他獎金福利，總投入金額達新台幣數億元。全聯也說，每年加薪幅度4%，幹部調幅將更高。
政府拍板明年基本工資調漲4.05%，家樂福表示，提供優於勞動部規範並符合市場水準薪資，且有完善的評估機制，提供員工保障。明年開始集團加碼提升員工薪資福利，包括第一波將在明年1月份調漲正職基層員工薪資平均幅度10%及提升其他福利事項。
例如加發正職基層員工獎金0.5個月、在4月的年度績效考核調薪幅度3%以上等，總投資金額高達數億元，家樂福並盼未來成為業界首選企業 。
全聯表示，每年都會穩定調薪，幅度約4%，而兼職人員調幅也會優於基本工資；同時，因未來將持續展店，幹部薪資調幅更高，目前全聯有百萬年薪店經理已約350名。
針對缺工海嘯，全聯總經理蔡篤昌昨天接受媒體訪問表示，目前門市缺工率約20%，針對竹科等招募艱困區也導入自助結帳、電子價格標等，減少人力吃緊問題。
人事成本拉高、招募不易之下，三商家購旗下美廉社明年3月1日起，美廉社店端薪資會做調整，門市人員加薪7%、副店長8%、店長9%，盼維持人力穩定。
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