中華電信攜手商研院推出零售業商店圈分析服務

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2023/12/12 20:11:28

聯合報記者馬瑞璿／台北即時報導

中華電信今（12）日與財團法人商業發展研究院，簽署「商店圈分析結合產業服務平台」合作備忘錄，結合大數據分析及商研院產業服務經驗及資源，雙方首度攜手推展數據賦能服務予零售業，協助零售業數位轉型。

中華電信董事長郭水義表示，商研院是國內商業策略發展的殿堂級機構，中華電信是電信業的龍頭，本次雙方強強聯手，整合運用數位科技及商業策略輔導，共同賦能國內零售流通業，以數據驅動提升企業營運效率及效益。

企業行銷的4P策略中，零售流通業實體店址區位的選擇，尤為其中的關鍵。零售業過去展店大多靠業務經驗或是局部、有限、靜態的資料，缺乏數位科技的協助，中華電信的數位科技持續賦能予各行各業，本次與商研院的策略合作，將發揮電信大數據及AI（人工智慧）的優勢，打造零售流通業商圈分析解決方案，透過商研院產業服務平台提供服務，解決零售流通業展店、移店選址效益評估的痛點。

商店圈分析報告係實體門市企業或微型企業主展店選址的好幫手，能提供各地區人潮動態數量及客群特質，使企業得以更精準資訊進行商圈評估。

中華電信、商研院與零售流通業是緊密合作的關係，今天合作是個起點，未來將持續運用大數據、AI等資訊科技，協助企業深入了解消費者行為，加強協助國內各產業以數據力驅動數位轉型，積極扮演「數位生態系統賦能者與協創者」，在數位經濟領域攜手策略夥伴合作，促進產業升級轉型，創造價值。