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中華電光世代奪多項第一

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東方線上調查 網路穩定度、上傳速度受肯定 WiFi訊號品質和滿意度評價最高

中華電信蟬聯「2023年家用寬頻滿意度調查」第一名,HiNet光世代榮獲最佳網路體驗品牌,Wi Fi全屋通滿意度為業界之冠。中華電信/提供
中華電信蟬聯「2023年家用寬頻滿意度調查」第一名,HiNet光世代榮獲最佳網路體驗品牌,Wi Fi全屋通滿意度為業界之冠。中華電信/提供

本文共863字

經濟日報 記者彭慧明/台北報導

東方線上「2023年消費者網路使用行為與品質滿意度調查」出爐,中華電信HiNet光世代受到消費者支持與肯定,再度榮獲多項品質第一名殊榮。

中華電信(2412)在高網速用戶(網速大於101M)的網路使用滿意度與品牌形象評比中脫穎而出,無論是「網路穩定度、上傳速度、下載速度、客戶服務、障礙解決速度、整體滿意度、最信賴品牌、網路體驗最佳品牌、推薦度、購買行動率、品牌擁護率」等指標,皆領先同業獲得No.1。

HiNet光世代同時榮獲東方線上「最佳網路體驗品牌」指標第一,調查報告顯示,超過六成五的高網速用戶對「雙向對稱頻寬」有高度興趣,尤其重視「玩線上遊戲、看影片、開直播、檔案上傳/下載速度、線上學習、居家上班」等網路品質體驗,超過三成有申裝可擴大網路訊號範圍、穩定網路品質的Mesh Wi Fi設備,高網速用戶安裝比例更高達近四成。其中,HiNet光世代用戶對其提供的Wi Fi全屋通訊號穩定度與整體滿意度評價最高,滿意度為所有業者之冠。

無縫上網體驗成為家用網路品質關鍵,中華電信持續精進,將現有Wi Fi 6無線頻段擴展至6GHz頻段,將大幅提升資料傳輸速度,未來將提供用戶Wi Fi 6E規格,更大頻寬、更低延遲速率及低干擾的高速雙向固網寬頻服務。

中華電信HiNet光世代「速在必行2.0」雙向對稱頻寬近期促銷,申辦300M/300M每月只要999元、500M/500M每月只要1,099元,並升級Wi Fi 6乙台月租費0元,再享精選加值服務五選一前三個月0元優惠。即日起至11月15日新申租「速在必行2.0」方案,享雙11加碼優惠,100M加贈Hami Point 600點、300M(含)以上加贈Hami Point 1200點(Hami Point 1點等於1元)。

中華電信行動老客戶新申租「速在必行2.0」方案,再加碼贈Hami Point 1,200點、7-11商品卡1,200元、微笑鬆餅機(市價2,480元)、Fujitek深層筋膜槍(市價3,680元)等好禮四選一,相當於雙11加碼優惠最高價值4,880點。

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