藥華藥導入AI行銷計劃 目標半年到一年提高業績逾15%

藥華藥（6446）今（18）日宣布，自今年第2季起攜手美商VIZURO公司，運用人工智慧（Artificial Intelligence, AI）進行數位轉型計畫，特別是領先業界，將因果AI（Causal AI ）運用於罕見疾病患者的精準行銷。

AI已成為全球生技產業持續發展顯學，科技業者輝達本月宣布投資生技公司5,000萬美元（約台幣15億元）發展用於藥物開發的AI模型，輝達執行長黃仁勳強調，生成式AI已是發現新藥物和治療方法的革命性工具。藥華藥則更早洞見AI對於公司未來發展的重要性，第2季即在藥物開發和行銷銷售領域導入AI專案。

藥華藥旗下新藥Ropeginterferon alfa-2b（簡稱Ropeg，即P1101）於2021年11月獲美國核准用於罕見血癌真性紅血球增多症（Polycythemia Vera, PV）並上市銷售，VIZURO公司首先協助藥華藥從保險給付資料庫及大數據平台中，利用因果模型篩選並瞄準美國潛在使用Ropeg的病患，預期將大幅提升銷售績效，成為藥華藥擴大美國市場的銷售新利器。

VIZURO聯合創辦人暨執行長魏宇峰博士表示，依照過去協助武田、羅氏等國際大藥廠的經驗，導入AI行銷計劃後歷經半年到一年，可以提高約15%的銷售數字，如應用在罕見疾病患者，預期成效會更顯著。

魏宇峰說明，AI技術在預測與生成的應用進展很快，但是在需要人做決策的商務領域，則需要進一步運用因果模型, 其結果才具有可解釋性以及可行動性。藥華藥導入因果AI進行精準行銷計畫的第一步，是運用演算法從大數據中篩選病患類型、就醫次數和紀錄，一步步找到藥品潛在使用者，更要找出因保險作業時間過長導致未能獲得藥品的病患，讓銷售團隊可以加強與病患所在的醫院、及開立處方的醫師溝通。

其次，AI在監控病患用藥過程是否都順利獲得保險給付的同時，也持續觀察病人的用藥行為與反應，並歸納不同醫生的開藥模式進行預測與分類，最終實現藥品的全通路行銷（Omnichannel），為不同醫師與病患打造相應行銷策略，確實提高行銷績效。

由於Ropeg在美國NCCN指南中升級為PV的首選藥物，保險給付天數縮短；長期臨床研究數據更顯示使用Ropeg對病患的正面影響；加上AI精準行銷助力，預計將促成美國市場下半年用藥人數呈現陡峭成長曲線。甫於6月正式上市銷售Ropeg的日本市場也反應良好，用藥人數持續增加中，公司樂觀看待今年銷售成績。