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近年各大平台個資外洩事件頻傳，民進黨立委劉世芳日前曾舉行記者會踢爆，誠品網路書店高居2021年165反詐騙高風險賣場第一名，不料真有民眾上網購物後接到中國大陸的「統戰詐騙」電話，對此，數位部今（14）日表示，要求誠品生活公司（2926）明（15）日立即前來做必要說明，並提供相關資料，釐清真相。
有位民眾近日上誠品 eslite bookstore購買書籍，結果購買完後沒想到竟接獲對岸打來的關切電話，讓該民眾直呼自己個資竟然遭到外洩，對此，數位部產業署也今在日表示，針對有關媒體報導「台灣佇遮計畫」副秘書長楊欣慈在誠品網路書店（誠品生活公司）購買《阿共打來怎麼辦》一書，卻接到「統 戰市調」電話關切為何要買內容「不恰當」的書，恐涉及消費者個資外洩一事。
數位部數位產業署將依據個資法22條規定，將要求誠品生活公司5月15日立即前來做必要之說明，並提供相關資料，以釐清相關個資保護措施是否符合法令規範。
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