防堵詐騙！ 數位部與無店面公會合作推動防詐平台

防詐打詐是目前政府的重要工作，數位發展部數位產業署持續推動公私協力防詐合作，於4月26日與台灣高等檢察署、以及中華民國無店面零售商業公會（以下稱無店面公會），共同召開「公私協力網路防詐宣導合作會議」，針對假冒電商詐騙網址、電商物流隱碼及FIDO身份驗證技術等防詐措施進行討論，達成建立溝通平台，進一步落實相關公私協力防詐措施的推動及執行。

產業署指出，本次會議近30家業者出席，包括電商業者（91App、Momo、PCHome、蝦皮、東森購物、家樂福、博客來、創業家兄弟）、物流業者（宅配通、新竹物流、全球商務科技）、電信業者（台灣大哥大、中華電信）、資服資安業者（中華資安、趨勢科技、Gogolook、互動資通Devcore戴夫寇爾、1111高科技人才發展中心）、支付業者（統一數網、全支付、歐付寶、歐買尬）以及網路平台業者（Line、Meta）等，可見業者對於公私協力合作防詐的重視。

現場許多與會者表達對假冒電商詐騙網址轉換快速、防不勝防的無奈心聲，建議應有快速通報下架的機制，產業署表示，願意協助業者及無店面公會建立電商詐騙網址情資通報聯防機制，以公協會做為情資通報機制的聯繫窗口，在電商檢核假冒網址後除通報刑事局165進行處理外，並可由財團法人台灣網路資訊中心（TWNIC）進行網域名稱停止解析，建立快速打擊詐騙網址的手段，避免民眾被釣魚受騙。

產業署說，除了電商詐騙網址情資通報機制外，會議中亦由工業技術研究院介紹電商物流隱碼機制，電商業者導入物流隱碼防護機制後，合作物流業者的宅配單上會進行隱碼處理，亦即電商業者的訂單收貨人聯繫電話號碼轉換為代碼，物流士只需撥打該代碼即可與訂單收貨人聯繫，避免消費者個人資料的曝露與外流，減少被詐騙的機會。其中台灣大哥大和Momo已有物流隱碼的合作，中華電信亦將推出隱碼技術的概念性驗證，博客來、東森及蝦皮等電商業者也在評估導入。

另外，FIDO是國際上強驗證的多因子身分驗證技術，已普遍被各行各業所採用，數位部已在今年一月成為國際FIDO聯盟的會員，鼓勵業者了解此一身份驗證技術，並評估國內產業導入的可行性，作為加強客戶的身分驗證與資訊防護機制的一環。

最後，為了打擊詐騙犯罪的共同目標，產業署、高檢署及刑事局均表示有必要以公私協力持續打擊詐欺犯罪，願意與業者持續討論，並會提供必要的協助，透過公私協力共同推動防詐相關作法，強化電商業者資安防護及個人資料的管理，期望達到遏止網路詐騙犯罪的目的。