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小米董事長雷軍31日在個人微博表示，小米汽車創始版定購過程中，我們識別、攔截部分異常訂單和黃牛訂單，因此將開啟第二輪追加開售。
雷軍特別說明如下：1. 定金人民幣2萬元，下定即鎖單；已下定非創始版的用戶，也可參加本輪開售，下定成功後，可將原有定單轉為創始版。2. 本輪定購，同樣享受3月28日當晚一樣的至高人民幣3.1萬元豪華購車權益。
3月28日晚，小米汽車首款產品SU7正式上市。上市24小時大定達8萬8,898台，截至3月30日下午，鎖單量已達2萬單。
小米汽車副總裁李肖爽31日發佈微博稱，不少假借米粉名義攪動輿論的現象背後，有一些不懷好意的人一直在挑弄是非。有人在公然向KOL（意見領袖）派發抹黑小米SU7的商單。這些行為實在令人不齒，公司已初步掌握部分證據，將堅決追究其法律責任。
與此同時，小米汽車被網友投訴5,000元定金無法退款一事也引發泛關注。
對此，小米回應稱，定金7日內支持無理由退款，超過7日後，車輛配置會自動鎖定，消費者也可以提前主動鎖定配置。一旦訂單鎖定，車輛將進入生產階段，配置無法再修改，定金不退。此外創始版現車配置已經鎖定，消費者在支付2萬元定金後，即鎖
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