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中國電商雙11大戰開打 頻打「低價」拉攏消費者

本文共701字

中央社 記者李雅雯上海26日電

中國電商購物節「雙11」大戰提前開打,多家電商平台打出「低價」、「真便宜」等口號拉攏消費者。觀察指出,在消費者收入欠佳的預期下,消費行為將更趨於理性、謹慎。

據證券時報26日報導,中國電商購物節雙11在10月下旬起跑,京東、淘寶等電商平台大力宣傳預售、限量促銷、發購物金紅包等活動;多家電商平台以「低價」、「真便宜」、「天天真低價」等口號作為主打,這是與往年雙11較為不同處。

有消費者說,電商平台各式促銷活動的推出密度非常高,一定程度上已經削減了在雙11購物的依賴度,對於價格的敏感度也有所提升,大多會「貨比三家」,甚至是與實體商店相比較,已經打破「線下比線上貴」的固有印象。

報導指出,為了迎戰電商平台,有些商場也開始使用在線直播方式推銷商品,打出「價格全年最低」宣傳,同時運用會員制度,贈送消費者會員積分,這些積分可以轉為現金使用,藉此吸引消費者到實體商場消費。

有業界人士說,在電商平台的流量、補貼都差不多的情況下,如何拉攏消費者是重要課題,這也是今年各大電商平台頻頻打出現貨供應、低價策略的重要原因;後續則需要仰賴店家讓利、政策推動等措施釋放消費潛力。

報導引述資誠會計師事務所(PwC)發布的2023年全球消費者洞察調研中國報告指出,51%中國消費者正在減少非必需品支出;對於必需品或是服務,他們則未降低消費水準,不過會更加關注所購買產品與購買管道,試圖尋找更低價。

IPG中國首席經濟學家柏文喜在報導中指出,消費者在收入預期不佳和消費意識更加理性成熟的情況下,消費行為更趨於謹慎;衝動型、即時性消費將下降,商家如何提升自身產品與服務的性價比,創造更好的消費價值和體驗成為今年行銷策略核心。

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