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雙11戰鼓響 天貓首度將「全網最低價」定為核心目標

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聯合報 記者陳宥菘/即時報導

全球最大狂歡購物節「雙11」檔期倒數計時,陸媒報導,今年淘天集團在天貓雙11啟動會上,明確把「全網最低價」定為核心目標。報導指出,天貓雙11過去主要促銷手段一直是「跨店滿減」,今年首次強調全網最低價,並推出「一件直降」和「買貴必賠」,可以看作淘天集團價格力戰役的一次集中爆發。

澎湃新聞報導,淘天集團今年雙11包括旗下中小企業發展中心、品牌業務發展中心、超市業務發展中心等三大行業發展中心,和用戶、平台、直播等橫向部門,都明確了「全網最低價」就是核心KPI。

據接近淘天集團的行業人士透露,雙11淘寶將新增兩類商品,一類是「全網低價」,保證同時段所有電商平台最低價;二是「官方立減」,單品價格直接減價15%以上,不再需要跨店湊單。淘寶百億補貼還將推出「買貴必賠」服務。且包含搜索、推薦、主會場、直播等各類搜尋資源,都會往全網最低價商品傾斜。

另據天貓內部人士透露,商家端也會往提供全網低價商品的品牌商家傾斜。天貓今年將新增「雙11天天低價」活動,對應打標商品將獲得全週期的推薦加權。

淘天內部人士指出,「全網最低價」的指標完全區別於往年的網站總成交金額(GMV)、日活躍使用者數(DAU),而這一改變可直接與CEO戴珊的策略相連結。

今年以來,戴珊一直強調把「用戶為先」定為淘天集團的首要戰略,在淘天年初對內宣布的五大戰略,包含直播、私域、內容化、本地零售和價格力中,價格力即被認為是「用戶為先」的直接體現。

報導指出,之後,淘寶相繼推出同款比價、五星價格力、淘寶好價等工具和頻道,將站內外資源重點投入性價比商品。尤其「淘寶好價」列於淘寶APP的核心位置,顯示出淘寶在價格力上的決心。

報導提到,在8月的阿里巴巴財報電話會上,戴珊曾表示,「價格力戰役」未來仍將繼續,且仍是重點投入項目。淘天既要讓用戶獲得「好貨不貴」的體驗,也要引導商家提高貨品性價比,來換取生意的規模化成長和長期穩定的回報。

阿里巴巴最新一期財報數據顯示,淘寶DAU連續正增長,日均活躍廣告付費商家數較去年同期增長超過20%。有分析人士指出,價格力戰役初具成效,應是淘天在此次天貓雙11全面發力價格力戰役的原因。

值得注意的是,今年「618」消費節作為三年疫情之後的第一次銷售大檔,大陸各電商展開史上最激烈的「價格戰」,紛紛以補貼與低價拚搏,但受限於經濟情勢不佳,消費者信心與消費意願低,在內需低迷的情況下,今年「618」業績增速創3年來低,即便低價也未能發揮提振消費的效果。

全球最大狂歡購物節「雙11」檔期倒數計時,今年淘天集團明確把「全網最低價」定為核...
全球最大狂歡購物節「雙11」檔期倒數計時,今年淘天集團明確把「全網最低價」定為核心目標。(新華社)

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