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財經報導，阿里巴巴創始人馬雲召集淘寶、天貓集團各業務負責人，開了一場小型且非公開的溝通會，據多位阿里員工轉述，馬雲認為淘天集團當前面臨的競爭局勢十分嚴峻，並稱阿里過去那些賴以成功的方法論可能都不適用，同時為淘天集團指出三個方向：「回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網。」
報導稱，淘天集團執行長戴珊，行業發展部三位負責人汪海（花名：七公）、劉鵬（花名：奧文）、劉一曼（花名：一漫），淘寶直播負責人程道放（花名：道放）等均有出席。此外，淘天集團CFO李博、菜鳥集團CEO萬霖也參加該會議。
報導稱，馬雲在這場非公開會中分享自己對於當前環境與對阿里集團的判斷，並在精神上鼓勵高管「解放思想，大膽創新」。報導援引阿里員工說法指出，馬雲認為淘天在組織上應該進一步扁平化，要減少匯報層級，鼓勵年輕化，並讓資深員工有更多擔當。不少員工預計，「618」 結束後，集團將迎來多項管理制度的改革。
馬雲判斷，「當前的情況還會持續」（指大陸經濟下行，消費信心不足），因此接下來是淘寶而不是天貓的機會，阿里電商應該 「回歸淘寶」。這或意味淘天集團未來可能會用更大力度扶持中小商家。多位員工判斷，淘寶的流量機制也可能發生變化，從原本向天貓傾斜轉回至向淘寶傾斜。
此外，馬雲會上也提到可以結合AI服務中小商家「做小生意」。他建議團隊未來應該多做產品創新。
一段時間未見的馬雲，在時隔三年的今年3月公開現身，以教師的角色與杭州雲谷學校校長探討未來教育；5月又被東京大學聘用為客座教授。
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