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亞馬遜雲端事業大裁員 實體店面團隊也被盯上

提要

削減成本 計劃砍掉數百人

亞馬遜的雲端運算事業AWS,正在裁員數百人。 (路透)
亞馬遜的雲端運算事業AWS,正在裁員數百人。 (路透)

本文共661字

經濟日報 編譯葉亭均/綜合外電

電商巨擘亞馬遜金雞母之一的雲端運算事業,正在裁員數百人,主要集中在銷售、行銷與全球服務等部門,是這家科技巨擘為削減成本而進行的最新一輪縮編行動。

亞馬遜雲端事業AWS周三(3日)表示,計劃在銷售、行銷與全球服務部門裁撤數百職位。該公司說,將裁汰實體店面的技術團隊數百人,該團隊聚焦亞馬遜無人結帳計畫的基礎技術。前一天,亞馬遜才宣布旗下的Amazon Fresh生鮮超市,將移除「拿了就走」(Just Walk Out)無人結帳技術,改採智慧推車技術。

AWS一位發言人表示,公司敲定必須精簡縮編的目標領域,另外正在核心事業領域招募人才。發言人在聲明中表示:「這些決定是艱困但必要的,我們將繼續投資、聘僱和優化資源,為消費者帶來創新。」

雲端運算業務為亞馬遜帶來獲利的主要部分,不過,隨著企業客戶因利率不斷升高而限縮支出,該公司去年見到需求減緩,最近幾季的銷售成長放緩。亞馬遜一直致力於推動AI相關工作,主要靠AWS投入,包括以40億美元投資AI新創公司Anthropic。華爾街日報去年底曾引述消息人士說法報導,Anthropic承諾,在未來五年會在亞馬遜雲端平台上支出40億美元。

包括Google母公司Alphabet、微軟和Salesforce等數家科技公司,今年來都已進行裁員。亞馬遜在新冠疫情期間曾大肆擴招人力,但從2022年底到2023年全年,進行一波史上最大規模裁員,大砍2.7萬個工作,幾乎所有部門都有人捲鋪蓋。

到了今年,亞馬遜持續縮編,1月時裁撤了電影與電視工作室與Twitch串流平台的數百個職位,以節省成本。

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