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VIP限時開放》搶救純網銀 3/三種數位銀行肉搏戰 純網銀、網銀、數存帳戶 到底哪個好用?

純網銀跟傳統銀行的數存帳戶一樣,都是在線上開戶,且適用相同的數位存款帳戶法令規範,只是純網銀因剛開業沒幾年,法令上可以做的業務,並不一定全部都有做。
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純網銀跟傳統銀行的數存帳戶一樣,都是在線上開戶,且適用相同的數位存款帳戶法令規範,只是純網銀因剛開業沒幾年,法令上可以做的業務,並不一定全部都有做。 報系資料照

本文共2718字

經濟日報 記者邱金蘭/台北報導

經濟VIP文章限時開放

傳統銀行的網路銀行,是你在實體銀行開戶後,可以申請使用網路銀行;待網銀開通後,要轉帳、做定存、買外幣、基金,就不用到銀行臨櫃辦理,可以直接在線上操作。

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而傳統銀行的數存帳戶,同樣是長在傳統銀行裡,但必須在線上開戶,一樣可以在網路上做金融交易。

純網銀則是全新的銀行,跟傳統銀行的數存帳戶一樣,都是在線上開戶,且適用相同的數位存款帳戶法令規範,例如三類數存帳戶,分別有不同的交易限額等。

只是純網銀因剛開業沒幾年,法令上可以做的業務,並不一定全部都有做,像是換匯交易,很多傳統銀行的數存帳戶、網銀都有這項服務,但三家純網銀都還沒開辦。

同樣靠網路線運作 「網銀」業務最完整

這三種數位銀行最大差別是,純網銀沒有實體分行,業務必須全部在線上進行;而傳統銀行的網銀、數存帳戶,則有實體分行做後盾,線上無法執行的,還可以透過線下補足,例如數存帳戶有限額,要做大額交易時,就可以到銀行臨櫃辦理。

在線上的轉帳限額方面,純網銀跟數存帳戶的限制,也比網路銀行多,像是身分驗證方式用「他行存款帳戶」的第三類數存帳戶,轉帳給他人的限額最低,每筆1萬元、每日3萬元、每月5萬元,而且限額是「約轉」加上「非約轉」合計。

但如果是網路銀行,則是約轉跟非約轉分開計算限額,「非約轉」是每筆5萬元、每日10萬元、每月20萬元;「約轉」則是,由各銀行決定,多數是二、三百萬元。

第一類及第二類數存帳戶的轉帳限額,跟網銀大致相同,但目前數存帳戶有五成以上都是第三類,其中純網銀的比重更高,第三類帳戶的比重高達九成六。

整體而言,網銀可以做的業務最完整,但前提是,必須先到傳統銀行臨櫃開個帳戶。

大家愛用純網銀原因不同,有的人覺得可以整合點數,還可直接在經常使用的第三方支付工...
大家愛用純網銀原因不同,有的人覺得可以整合點數,還可直接在經常使用的第三方支付工具上綁定純網銀的帳戶,非常方便。 圖/LINE台灣提供

客人老實說 為何使用「純網銀」

1、受存款優惠利率吸引

早在純網銀出生前,傳統銀行就積極發展網銀、數存帳戶業務,現在有了純網銀,民眾有更多的選擇,但到底哪一種數位銀行好用?而新設立的純網銀又有什麼優勢?

由於三類數存帳戶各有不同規定,好不好用可能要先看你的數存帳戶是屬於哪一類,而且不同的使用者可能各有不同的需求跟體驗。三種數位銀行都有的金融研訓院金融研究所副研究員賴威仁說,純網銀剛開始開戶時,存款利率高,但由於很多業務傳統銀行的網銀就有了,所以他的純網銀帳戶開了之後就很少在用。

他認為,不論哪一種數位銀行,對使用者來說必須要有誘因,像是做網拍的人,收了錢進來帳戶會想做一些投資理財的資金運用,但純網銀目前能做的業務有限,對這類型客戶也許就沒有誘因。

2、跨行轉帳免手續費

另一位社會新鮮人小君則是被純網銀的高利率定存吸引,她說開戶真的很快,不過利率後來也愈降愈低。

有些純網銀一年期定存最高可以到1.78%,每筆最高300萬元;至於活存利率,傳統銀行不到1%,但純網銀跟傳統銀行的數存帳戶為了搶客,都在1%以上,有些甚至喊到8%,但額度只有10萬元。

有些高利率則負有任務,像有些數存帳戶會要求必須買多少基金、證券下單多少,才能享有較高的利率,一位純網銀股東說,要看如何包裝、客戶買不買單,「有時任務太多,客戶也不喜歡」。

知情官員說,純網銀剛開始新開戶利率也許會高一點,但都會有金額限制,現在也慢慢不會把價格弄太好,畢竟經營階層也理解股東的增資壓力,如果一直用高利率搶客,肯定要繼續賠錢。

有人為了高利率去純網銀開戶,也有人是為了快速申請貸款,有純網銀推出,平均月收入2.1萬元以上,就可申請信用貸款,並宣稱從申請到入帳最快10分鐘。

有些人則是看中純網銀的跨行轉帳免手續費優惠,很多傳統銀行也會對薪轉戶,提供一個月幾次的跨行轉帳免手續費,但次數通常沒有純網銀多,有純網銀一個月最高80多次,賴威仁說,這對沒有薪轉戶的年輕人來說,就有誘因。

一位官員說,他很懶得去比較這些優惠,感覺沒省下多少錢,但對有些年輕人來說,省個幾十元,就可以買杯飲料,也是一種小確幸。

小孩唸大學的媽媽阿蓉說,她自己跟小孩都有在純網銀開戶,給小孩生活費時就用純網銀帳戶轉給他,不用輸入帳號,直接在LINE上面按名字就可以匯過去了,小孩要用錢時就去ATM領,很方便。

純網銀帳戶裡沒錢時,她會把在傳統銀行帳戶的錢轉過去,一個月有好幾次的跨行轉帳免手續費,對她來說絕對夠用。阿蓉也有傳統銀行的數存帳戶,她覺得純網銀的使用界面清楚、操作流暢,比她原有銀行APP好用。

3、可以整合點數

中華信評資深副總張書評說,他原本只有一個薪轉戶,存款保險保障只有300萬元,所以他決定再開另一家銀行的戶頭,因為純網銀線上開戶不用跑銀行很方便,所以他就在純網銀開戶,他覺得純網銀帳戶對他的生態圈有幫助,可以整合點數外,也可以直接在他經常使用的第三方支付工具上綁定純網銀的帳戶,非常方便。

不過,他覺得純網銀在使用上還是有很多限制,像是還不能定期定額買基金、代扣停車費,房貸、保險也不是每家都有,產品線還不完整。

跟傳統銀行的網銀、數存帳戶相比,純網銀提供給民眾的金融服務與商品,還在持續布建中。

除了基礎銀行商品及服務的提供外,純網銀未來能否導入更多科技與創新服務,展現不同於傳統銀行的優勢,也備受關注。連線銀行就表示,會努力發揮創新DNA,包括積極評估各種AI技術的運用等,以提出更多差異化的服務。

將來銀行總經理許柏林說,純網銀具有低成本、創新產品等優勢。 報系資料照
將來銀行總經理許柏林說,純網銀具有低成本、創新產品等優勢。 報系資料照

純網銀獲利關鍵 兩、三年後

將來銀行總經理許柏林說,純網銀具有低成本、創新產品等優勢,因無實體分行營運成本,有助於長期提供更具競爭力的利率、手續費,純網銀也具備較強的數位技術及靈活性,可以快速推出新金融產品和服務。

賴威仁也認同,純網銀不用設據點,營業成本比傳統銀行少很多,只是這些優勢尚未顯現。

根據金管會資料,到去年第3季止,純網銀的數位存款帳戶開戶數,已從第一年的80萬戶增加到218萬戶,占所有銀行數存帳戶的比重,也從7.6%提高到11.6%。

張書評說,純網銀的經營,短期看客戶數,長期則要看客戶帶進的業務貢獻度,也就是看獲利,關鍵可能要再看二、三年後的表現。

純網銀已從早期的「獲客」階段,走向「獲利」階段,換言之,除了吸收存款外,也要建置授信等資產面,讓存款資金有去路,才能獲利。

而在增資壓力下,純網銀也急了,為了展現優勢,開始積極衝刺各種新業務、拓展客源,希望趕快建立放款部位,除了原有的信用貸款外,也拓展金額較大的企金業務及聯貸案,否則單靠一筆筆小額的信用貸款,想賺錢就會很慢。

據了解,目前向金管會申請試辦,已核准試辦及還在審核中的案件,除房貸外,其餘幾乎都是法人放款業務。

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