流行天后泰勒絲靠這八招 鞏固個人事業帝國

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面對爭奪專輯版權的前東家，她以智取勝；她也曾與科技巨頭交手，但仍交出創紀錄的專輯銷售佳績。在網路互動成為行銷方式前，泰勒絲早就在網路上親自與粉絲互動，藉此擄獲他們的心，以建立粉絲忠誠度。

相較於流行歌手蕾哈娜（Rihanna）等其他明星利用自己在樂壇的成功，跨界發展其他事業，但33歲泰勒絲大致將自己的事業帝國維持在音樂圈。

華爾街日報（WSJ）根據與泰勒絲前同事和她身邊人的訪談，從泰勒絲的失敗和成功經歷，再到她崛起成為超級巨星，從中整理出八項泰勒絲經營事業的心法。

維持小而美的「核心團隊」

許多音樂圈表演者常將事業委由外人經營，但泰勒絲積極參與其中。知悉她事業經營方式的人說，泰勒絲底下的員工人數很少，還讓公司和自己信得過的人保持密切聯繫，包括她父母。泰勒絲大致上不會聘請外部經理、經紀人及律師，不讓肥水落入外人田。

泰勒絲成立的公司13 Management，就在她位於田納西州納什維爾停放私人飛機的機庫中營運。

堅持做好基本功

泰勒絲11歲時拜訪納什維爾各家唱片公司，毛遂自薦她錄製的CD歌曲，並請母親和弟弟在車上等候。儘管唱片公司對此興趣缺缺，但泰勒絲每天依然拿著12弦吉他持續練習，也開始學著寫歌。兩年後，泰勒絲創作的歌曲助她和RCA唱片公司成功簽下培訓協議。

把握時機

在專輯發行前，美國鄉村流行樂新銳歌手通常需要東奔西走，造訪約200家廣播電台並在現場開唱，無非是期盼自己的出道單曲能獲得電台宣傳及播出；廣播電台的收聽率對音樂排行榜來說舉足輕重。若這首單曲獲得關注，就會循環播放，還會爬上排行榜，促使唱片公司接著推出該專輯的其他歌曲。

泰勒絲也不例外。在2006年的宣傳之旅途中，她和經紀人前往加州河濱市商業廣播電台K-FROG Radio，宣傳出道單曲「提姆‧麥格羅」（Tim McGraw）。她在電台工作坊唱這首歌時，有句歌詞寫說「有一天你會打開收音機」，但她即興將歌詞改成「有一天你會打開並收聽K-FROG電台」。這個巧思立下大功。該電台立刻就想播出泰勒絲的歌曲，讓她曝光。

動員粉絲

泰勒絲很早就開始在網路社群培養粉絲，先是在Myspace，然後是Tumblr，目前當紅的Instagram（IG）和TikTok當然也沒漏掉。比起廣播電台，這些平台讓她更快提供音樂給粉絲。泰勒絲經紀人巴克爾說：「當她看見網友經常出沒Myspace，她就把該平台視為舞台，每晚為數千名粉絲演出。」

泰勒絲對於社群媒體的開創性運用，現在被視為演藝人員與消費者維持關係的關鍵。泰勒絲的唱片發行公司環球音樂集團（UMG）執行長葛蘭奇說：「泰勒絲利用科技與粉絲建立真實關係，這在許多方面定義了現代音樂產業。」

與事業夥伴保持良好互動

企業主管、廣播節目企畫人員或其他商業夥伴，都說泰勒絲清楚記得他們另一半及孩子的瑣事，並表示還留著泰勒絲寫給他們的感謝卡。與泰勒絲工作團隊保持聯繫的人也說，不管是泰勒絲或團隊工作人員，會寫小抄記下眼前的人，在泰勒絲下次遇見他們前，她會把這些筆記看熟。

媒體公司iHeartMedia企劃長波勒曼說：「每次和泰勒絲互動，她都記得上次的談話內容。這麼年輕就做到這一點很了不起，她不僅要和聽眾建立關係，還要跟商業夥伴建立關係。」

求新求變

音樂界主管表示，泰勒絲之所以能持續成為文化影響力的一股力量，關鍵之一在於她求新求變。泰勒絲早期的經紀人艾席格說：「泰勒絲沒有一張專輯風格是相似的，每次演出的風格也不同。人們對此深感興趣。」

清楚自己的實力與籌碼

泰勒絲2014年發行新專輯「1989」，一推出就大熱賣，但數周後她將這張專輯從音樂串流平台Spotify下架。在這張專輯發行前，她槓上Spotify，要求這張專輯只能供付費訂戶使用，而非免費收聽的廣告訂閱用戶。

三年後，在泰勒絲發行新專輯「舉世盛名」的前夕，她才同意讓專輯在Spotify重新上架。Spotify並未做出任何讓步，或改變支付給歌手的酬勞。當時「1989」已在全球賣出1,000萬張，泰勒絲不讓專輯在Spotify上架，反而刺激這張專輯的買氣。

至於「舉世盛名」則是發行三周後才在Spotify上架，這有助泰勒絲衝高數位音樂和實體專輯的銷售，並使新專輯一舉登上美國告示牌200大專輯排行榜的榜首，銷量比其他199張專輯銷售總和還高出41%。

打破先例

2018年，泰勒絲與環球音樂集團簽約，內容她未來不管錄製多少唱片，都將百分百擁有這些唱片的所有權。

不過，泰勒絲前六張專輯的所有權，仍握在前東家、獨立唱片公司Big Machine手上。泰勒絲曾積極想買回這六張專輯的版權，但都以失敗收場，她說這是歷來見過最糟的情況，她並承諾重錄這些舊專輯，這次版權將歸她所有。

歷來歌手重錄專輯，沒有像泰勒絲做到這個程度的，或取得和她一樣的成功。泰勒絲在重錄的專輯中加入之前未釋出的歌曲，以鼓勵粉絲捧場購買。

泰勒絲也讓粉絲參與其中，解釋為什麼所有權很重要；音樂串流平台和廣播電台已換上她重錄的版本，取代舊版本，並將重錄版當作新專輯來宣傳。