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日本籍66歲石塚昨上午整理行李欲返國之際，才發現錢包不翼而飛，現金及信用卡等也同時遺失，他擔心延誤搭機回國時間，鼓起勇氣到住宿飯店附近五分局北門派出所求助，經翻譯軟體溝通，副所長洪東南見時間急迫，直接送他到台南高鐵站，自掏腰包購票，讓他順利搭機返國。
北門所副所長洪東南一早8時許至派出所上班時發現，石塚桑在所內正與同事比手畫腳，上前關心詢問，得知石塚桑不擅華語，這次來台觀光，主要針對市府「台南400」活動所介紹各主題景點旅遊。
未料，整理行李欲返國之際，石塚桑才發現錢包不見，而現金、信用卡及證件等也遺失了，研判在旅途中不慎遺失，他在求助無門且怕延誤搭機回國時間，才鼓起勇氣到住宿飯店附近派出所，向警方求助。
副所長透過手機翻譯軟體溝通，才了解他的訴求，且心急如焚的出示回國機票，顯示飛機起飛時間同為當日下午，副所長考量時間的急迫，直接護送他前往台南高鐵站，並自掏腰包購買往桃機車票，資助川資幫他趕往桃園機場，並順利搭機出境。
當石塚桑坐上高鐵車廂前，頻頻向副所長握手致謝，雖然雙方語言不通，但對於副所長熱心義舉，溢於言表。
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