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減少壅塞和碳排放，今年北市掃墓公車八天共行駛13,876班次，較去年13,572班次增加2.2％，載運64萬1,871人次，較去年的63萬6,303人次微微增加0.88％，單日最高疏運人次為4月4日清明節，總共疏運10萬4,839人次。
今年掃墓公車行駛期間，首都、臺北、大都會等三家客運於富德靈骨樓、富德公墓辦公室、陽明山靈骨樓等三大轉運點附設乘客服務中心，八天共出借掃墓工具489套次、愛心雨具78支、寄放物品395件。
首都客運集團表示，首都、台北、大都會等三家客運今年針對掃墓公車乘客進行問卷調查，總計466份有效抽樣問卷，乘客滿意度為95.06%，其中最感到滿意的事項如下：
1.掃墓公車班次密集，不需久候即可上車。
2.現場工作人員及駕駛服務態度佳。
3.服務中心提供的服務（借用掃墓用具、借用愛心雨具、寄放物品）。
三家客運公司，為了掃墓公車行車安全，比照市區公車於所有路口實施指差確認，針對視線不佳及不易會車的路段，均有現場人員協助引導車輛。
掃墓公車各乘車處定時以稀釋漂白水進行消毒，降低病毒傳染機會。現場視人潮機動加密班次，以及車上提供墓區位置播報服務，讓民眾放心搭乘掃墓公車，感受優質便利的大眾運輸服務。
今年掃墓公車疏運人次相較去年仍有成長，首都、臺北與大都會客運感謝民眾的支持與肯定，同時也感謝台北市政府團隊與警消單位，全力協助道路整備、路樹修剪、環境清潔、牌面宣導、交通管制疏導等事項，使得掃墓公車得以順利運行，圓滿完成任務。
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