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暑假即將結束，因應學生開學前購買通勤月票需求，悠遊卡公司加開「市府轉運站」客服中心8月28日、9月4日、9月11日三天星期一營業時間，呼籲民眾多加利用。
悠遊卡公司「市府轉運站」客服中心每週服務時間為週二至週五上午11點30分至下午7點30分，週六及國定假日為上午10點至下午5點，週一及週日公休。為配合國、高中8月底及大專院校9月初陸續開學，新增8月28日、9月4日、9月11日週一上午11點30分至下午7點30分營業時間，加派人力服務。
悠遊卡「市府轉運站」客服中心位於台北市府轉運站一樓(台北市信義區忠孝東路五段6號)，靠近捷運市政府站二號出口，服務項目包含行政院TPASS通勤月票購買、悠遊卡加值、鎖卡諮詢、退卡退費、掛失等。
悠遊卡公司表示，民眾若有相關問題，可上悠遊卡公司網站或悠遊付 APP「客戶服務」查詢，或用智能客服「嗶寶」詢問，也可撥打24小時客服專線412-8880(手機及金馬地區請加02)由專人接聽。若僅需查詢票卡交易紀錄和餘額，可善用各捷運車站內之「悠遊卡查詢機」。
另外，悠遊卡公司提醒，「TPASS悠遊卡」為超級悠遊卡，可以使用悠遊付APP直接在家靠卡加值及購買通勤月票，e指就搞定。
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