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台北市長蔣萬安今（10）日上午7點多趕至南京西路路面塌陷現場視察狀況，並聽取簡報。蔣萬安在回答媒體詢問現況處理情形時表示，目前最重要的是針對路面塌陷周邊區域進行全面監測，其次是在封路確保交通不受影響，透過警廣向民眾了解；目前已找出原因是污水管破損，已即刻進行封管及繞流分管系統推進作業。
蔣萬安表示，市府相關單位都已經到場了解，最重要的是要確保安全，所以也即刻通知周遭住戶，並請台北市土木技師公會來進行監測；第二，因為現在已經是星期一早上，所以要確保交通不受影響。市府即刻進行相關路段封路，也透過警廣即刻讓民眾了解；第三，路面塌陷發生的原因，目前確定就是在深度比較深的衛工管以及污水管有破損，市府即刻地先做了封管，衛工處進場進行繞流分管系統推進作業。
蔣萬安說，路面塌陷周邊將持續進行監測，先確保工程能夠全部完成、安全無虞，接著要確保公共安全狀況的排除，這是最重要的；媒體詢問，附近居民反映周邊經常會有大大小小的洞坑，是否會針對這周邊做一個整理？蔣萬安回答說，市府會全面了解，當務之急還是先把這個塌陷的地方做一個解決，後續也會對於周邊可能發生危險的地方，做一個全面、通盤的檢測與了解。
北水處指出，因今日凌晨南京西路311號前路面下陷，台北自來水事業處之自來水管線受下陷影響而脫接漏水，北水處已即時關閉相關制水閥止漏，週邊用戶包含：南京西路303至325號、452至462號共108戶將暫時停止供水，北水處將於今日（10日）上午9時於南京西路301及325號各設置臨時供水站供民眾使用。
市府相關單位皆已全力搶修中，造成用戶不便之處，還請見諒。用戶若有任何用水問題，請洽24小時客服專線（02）8733-5678或官網 https://www.water.gov.taipei 查詢相關資訊。
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