雄獅旗下郵輪產品熱賣
雄獅(2731)轉投資的AsiaYo首度加入郵輪產品,運用OTA(Online Travel Agency線上旅遊業)的優勢,打造專屬郵輪的科技旅遊下單平台,因吸引更多年輕客層,郵輪產品上線以來,業績成長三倍,助攻母公司雄獅營運。
2020年疫情前,台灣曾是亞洲第二大郵輪客源國,龐大的市場吸引國際大型郵輪紛紛來到台灣。隨著疫情解封,郵輪商機逐漸回溫,郵輪產品才剛在AsiaYo平台上線半年時間,便創下亮眼成績。
目前AsiaYo的郵輪產品遍及日本、韓國、新加坡、吉隆坡、普吉島、香港、澎湖、紐澳,與公主遊輪、地中海郵輪、挪威郵輪、歌詩達郵輪、名勝世界郵輪等國際知名郵輪品牌合作,並有台灣出發、外國出發及Fly Cruise(機票+船票)等多種組合商品讓旅客挑選。
AsiaYo行銷長游棨元表示,這是AsiaYo首次以嘗試郵輪產品銷售,從訂單上看來,AsiaYo降低了郵輪乘客的年齡層,傳統郵輪搭乘旅客的平均年齡約50歲以上,但AsiaYo本身用戶年齡層較年輕化,目前平均訂單年齡層約為32~40歲,讓越來越多年輕人喜歡郵輪旅遊。而公司也投入大量的資源優化升級科技界面,為了就是提升更人性化的服務,並持續發揮OTA業者的優勢,做出差異化的市場行銷,迎接台灣郵輪市場走向國際。
由於網路下單的方式省去傳統旅行社須經人工業務的繁瑣確認流程,智能科技的後台管理系統充分掌握各郵輪品牌的艙房庫存,能明確知道什麼日期出發還有什麼艙房,更清楚掌握旅客的需求。
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