年代旅遊積欠千萬!除越南地接社 馬爾地夫飯店也受害
台灣組團社年代旅遊(美加國際旅行社)發生上百名旅客於富國島遭丟包,引發爭議。交通部觀光署今表示,年代旅遊財務異常,對外積欠債務逾千萬餘元,大部分都是積欠越南地接社,另還有馬爾地夫飯店業者也遭欠款100多萬元。據了解,有旅客到當地還被飯店業者追討年代積欠款項。
觀光署表示,經調查年代旅遊2月到4月還有430人買行程,大部分都是前往富國島,該公司今天停止營業3個月,依照定型化契約無法履約行程,可以把團轉給其他旅行社,或取消行程。年代旅遊除要全部退回團費,還要額外賠償旅客。
觀光署指出,經調查年代旅遊對外積欠逾千萬餘元,大部分都是積欠越南地接社,另還有馬爾地夫飯店業者也遭欠款100多萬元。據了解,有旅客春節期間購買其行程前往馬爾地夫,到當地還被飯店業者追討年代負責人積欠的上百萬元,讓旅客覺得莫名其妙。
針對年代旅遊是否可能無法賠償款項?觀光署指出,年代旅遊負責人林大鈞說會全力處理,基本上還是相信他有誠意,若無法賠償,品保協會也會將其出會,無法繳保證金150萬元就會被撤照,後續就由履約保險處理。
觀光署也說,若啟動理賠會以台灣消費者優先,其他地接社問題會走民事訴訟處理。業者遭停業後要提復業計畫,復業後也會列重點高風險對象。
針對年代旅遊先前是否也有發生丟包事件,觀光署表示,旅客沒有申訴就不會知道,但可能也有,目前有請品保協會每天回報受理件數,昨天是個位數件,受理沒有期限。
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