青年線上一對一職涯諮詢爆滿!勞動部將提高服務人次
為符合年輕人的使用習慣,勞動部2021年推出「Youth職涯就業諮詢平台」,由專業顧問提供線上一對一視訊職涯諮詢服務,凡18歲到29歲青年,註冊登入台灣就業通網站註冊後,就可預約時段,由顧問帶領一起探索職涯目標、產業趨勢、診斷履歷自傳、提升面試技巧等。據統計,三年來已有9900人次參與線上諮詢,超出預期,勞動部預計明年提高名額,一年提供3000人次諮詢服務。
年輕人初出社會找工作,或在校期間對未來職涯感到迷惘,但面對面太害羞,或者受限時間地點限制無法參加實體活動,就可以上「Youth職涯就業諮詢平台」預約線上一對一視訊職涯諮詢服務,或參加團體線上諮詢講座。
勞動部說,前者每人每年最多可預約3次,每次諮詢時間為50分鐘,另外有個案管理員會在諮詢後主動聯繫青年,進行關懷追蹤,再依需求轉介就業服務或職業訓練資源等。
勞動部勞動力發展署就服組組長吳淑瑛分析,線上一對一線上諮詢主題以「探索職涯目標」最多,占54%,其次是「履歷自傳診斷」14.7%,第三為「提升面試技巧」13%,透過真人顧問引導式提問年輕人的人格特質、過去社團經歷,討論出未來職涯方向等。
吳淑瑛說,線上諮詢服務推出的2021年,因適逢疫情期間,原本規畫提供1700人次,結果完成了3700人次諮詢,2022年規畫2500人次,也有3700人次諮詢,顯見疫情期間,青年線上諮詢需求大增,隨著去年疫情趨緩,實體就業服務活動陸續恢復,線上諮詢才降至2500人次,明年預計提高至3000人次。
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