遭爆欠款日本旅宿擬提告 Booking.com:盡快解決
知名訂房網Booking.com被爆積欠飯店業者款項,甚至日本旅宿業者揚言聯合提告。對此,Booking.com表示,因技術問題導致款項有所延遲,正全力以赴盡快解決。
知名訂房網Booking.com傳出積欠旅宿業者款項,日本旅宿業決定將提出集體訴訟。對此,Booking.com今天發布聲明表示,確保合作夥伴按時收到款項是最重要的事,已充分認識到近期支付系統更新造成部分合作夥伴巨大的不便與影響。
Booking.com表示,為了確保合作夥伴、客戶和系統的線上安全,持續進行必要的系統更新,在此過程中,需要轉換到新的財務和支付平台。
Booking.com指出,絕大多數支付均已正常進行,然而基於一些意外且較為特殊的技術問題,小部分合作夥伴的款項有所延遲。
Booking.com表示,正在全力以赴盡快解決,並已收到合作夥伴的反饋,將從中學習,以便在未來提供更好的服務。
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